DrSmile

DrSmile Erfahrungen

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1. Meine Erfahrungen mit DrSmile waren insgesamt enttäuschend, vor allem in Bezug auf Service und Erreichbarkeit. Zu Beginn, als ich eine Anfrage für die Behandlung stellte, wurde ich mehrfach von verschiedenen Verkäufern kontaktiert, die mir das Angebot fast schon marktschreierisch schmackhaft machen wollten. Es wurde sogar verhandelt, als wäre man auf einem Basar, um mich zur Entscheidung zu drängen. Die eigentliche Behandlung war zwar in Ordnung, jedoch gab es im späteren Verlauf große Probleme. Die Erreichbarkeit von DrSmile war sehr schlecht. Am Ende der Behandlung wurde mir vorgeworfen, einen IPR-Termin verpasst zu haben, jedoch ohne jegliche Benachrichtigung. Nach zahlreichen E-Mails und Beschwerden erhielt ich keine Rückmeldung. Erst über den Chat konnte ich nach mehreren Anläufen jemanden erreichen, der mich schließlich zurückrief. Leider wurde auf meine Anliegen kaum eingegangen. Der Kundenservice war ebenfalls unzureichend. Die Hotline war, so wurde mir mitgeteilt, aufgrund „Krankheitsbedingungen“ nur von 8 bis 13 Uhr erreichbar, doch auch in diesem Zeitfenster war oft niemand erreichbar. Bei einem meiner Anrufe sprach ich schließlich mit einer Mitarbeiterin, die weder lösungsorientiert noch hilfsbereit war. Sie schlug mir stattdessen vor, die Behandlung gegen Aufpreis fortzuführen, obwohl mein Ergebnis zu diesem Zeitpunkt noch nicht zufriedenstellend abgeschlossen war. Abschließend kann ich DrSmile nicht weiterempfehlen. Wer auf eine vertrauenswürdige und gut erreichbare Betreuung Wert legt, sollte besser direkt zum Zahnarzt vor Ort gehen. Dort ist die Betreuung meist persönlicher und professioneller. Leider kann ich aufgrund meiner Erfahrungen von einer Behandlung bei DrSmile nur abraten. - von Cüneyt | 8.11.2024
2. Fehlbehandlung und mangelnde Kundenorientierung Meine Erfahrungen mit Dr. Smile waren äußerst enttäuschend. Die ursprüngliche Behandlung hat meinen Biss verschlechtert, was von zwei unabhängigen Kieferchirurgen bestätigt wurde. Anstatt das Problem ernsthaft zu lösen, habe ich nur unzureichende und zeitverzögerte Antworten erhalten. Trotz meiner klaren Bitte um eine anteilige Kostenrückerstattung für die fehlerhafte Behandlung, wurde mir lediglich eine kostenfreie Nachbehandlung angeboten, die ich aufgrund des verlorenen Vertrauens abgelehnt habe. Der Kundenservice hat wiederholt auf Zeit gespielt und die Kommunikation unnötig in die Länge gezogen, ohne auf meine berechtigten Forderungen einzugehen. Am Ende musste ich zusätzlich zur bereits bezahlten Summe erhebliche Kosten für die notwendige Korrektur durch einen Kieferchirurgen aufbringen. Ich hatte gehofft, dass mein Anliegen als Kunde ernst genommen und eine faire Lösung angeboten wird. Leider war dies nicht der Fall. Ich kann Dr. Smile aus meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen. - von Lucca P | 15.10.2024
3. Es hat wunderbar funktioniert auch Jahre später bin ich mit dem Ergebnis zufrieden! - von Natalie Ley-Fachini | 5.10.2024
4. Geht zu einem anständigen Kieferorthopäden und vertraut keinem unseriösen Unternehmen, das seinen Hauptumsatz über Instagram Werbung macht! Meine Behandlung, die eigentlich nur 4 Monate gehen sollte, zog sich über 16 Monate hin. Zudem hat Dr. Smile versucht mich zu scammen indem sie mir die Nachbehandlung aufgrund von falschen Behauptungen in Rechnung gestellt haben. Erst nach zahlreichen emails, Beweisen meinerseits und Androhung rechtlicher Konsequenzen wurden die Kosten erlassen. Man wird auch nicht vom selben Zahnarzt behandelt sondern immer in andere Praxen geschickt, die auch immer noch versuchen einem zusätzliche Leistungen anzudrehen. Am Ende waren es bei mir 5 verschiedene Zahnärzte! Termine zu bekommen ist eine Zumutung. Man muss super lange warten und es wird überhaupt nicht auf individuelle Bedürfnisse von Patienten eingegangen. Dr.Smile und die Praxen sprechen sich auch nicht miteinander ab. So kam es zwei mal vor, dass ich wieder heim geschickt wurde, weil Informationen nicht weitergegeben wurden. Ich würde gerne noch positive Sachen erwähnen, aber es gibt keine. Vom Verlaufsgespräch mit billigen Verkaufstricks bis zum Retainer einsetzen, was erst am dritten Anlauf geklappt hat war alles unseriös, weshalb ich von einer Behandlung nur abraten kann. - von Stefan R. | 2.07.2024
5. Finger weg von drsmile! Ich kann nur strengstens davon abraten, eine Behandlung bei drsmile durchführen zu lassen. Im telefonischen Verkaufsgespräch wurde eine Zwangslage erzeugt (der Preis seit sehr günstig und wird demnächst angehoben), so dass man gleich den Vertrag abschließt und die Zähne sind nach der 2. Behandlung noch immer nicht so wie in der Simulation prognostiziert. In der zweiten Behandlung waren fast genau so viele Schienen notwendig wie in der ersten und die Zähne sind noch immer nicht gerade (Vergleichsangebot bei einem anderen Arzt bestätigt das). Weil ich angeblich ein Foto nicht hochgeladen habe, ist eine dritte Behandlung zu bezahlen. Der letzte Zahnscan war angeblich unbrauchbar, ich wurde aber nicht informiert, dass ich einen neuen Termin für Scan ausmachen muss. Drsmile hat sich einfach so lange nicht gemeldet, bis ich nachgefragt habe, wie lange die Auswertung des letzten Scans dauert. Der Arzt, bei dem ich den Scan machen ließ, meinte, dass der Scan vor dem Abschicken an drsmile noch geprüft wird, so dass ein unbrauchbarer Zahnscan nicht vorkommen kann. Aber drsmile hat diese Ausrede schon öfter verwendet. Die App funktioniert auch nicht richtig, so habe ich mehrmals die Aufforderung zum Foto schicken bekommen, obwohl die Behandlung schon lange beendet war. Es hilft nur der Gang zum Rechtsanwalt. Finger weg von diesem Unternehmen! - von Eveline | 28.01.2024
6. Mieser Service, ich warte seit vier Monaten auf meine Dauerretainer, die ich bereits im Januar bezahlt habe. Meine Behandlung sollte nach vier Monaten abgeschlossen sein - jetzt muss ich seit Mai mit den letzten Schienen rumlaufen, die mir geschickt wurden und meine Zähne verschieben sich schon wieder, weil ich seither keinen Termin für den Einsatz meiner Drähte bekomme und auch keinen Support von Dr. Smile. - von Alina Goebel | 10.08.2023
7. Habe meine Schienen 8 Monate getragen. Eine echt schnelle Zeit, in der man gerade Zähne bekommt. Doch leider waren meine Erwartungen zu hoch. Meine vorderen Zähne, wegen denen ich auch mich auch behandeln ließ, sind immernoch sehr schief. Bin sehr enttäuscht. Und eine weitere Behandlung kostet mich weitere 500€. Außerdem warte ich schon seit knappe 2 Monate auf meinen Retainer Draht, von dem ich bis heute nichts mehr höre. Aber ansonsten ist das Team sehr nett. Wurde immer freundlich empfangen. LG. Nelli - von Nelli | 10.06.2023
8. Bitte hinterfragt die Fünf-Sterne-Bewertungen im Netz kritisch. Dr Smile ist dafür bekannt, viel Influencer-Marketing zu betreiben und diese Leute haben vor dem Hintergrund der Benefits, die sie im Austausch für Werbung erhalten, keinerlei Incentive, eine objektive Meinung abzugeben. Sprecht mit „normalen“ Kunden, die hier eine Behandlung durchgeführt haben und macht euch euer eigenes Bild. Mein persönliches Review: Absolut unseriöse Firma. Ich kann von einer Behandlung mit dem Laden nur abraten. Als ehemaliger PlusDental-Kunde (Wettbewerber, der von Dr Smile übernommen wurde) mitten in der Behandlung komplett im Regen stehen gelassen. App abgeschaltet und keinerlei medizinische Betreuung mehr nach der Übernahme. Kundenservice de facto nicht existent. Wenn mal Antworten kommen, dann nur absolute Frechheiten. Tut euch und eurer Gesundheit einen Gefallen und geht zu einem der Wettbewerber. Die Mehrkosten sind es alle mal wert, hier wird an der falschen Stelle gespart. - von Felix | 23.01.2023
9. Alles top & am Ende so wie es sein sollte :) - von Sarah | 31.12.2022
10. Ich trage die Dr.Smile Schienen schon eine ganze Weile und bin bisher super zufrieden…meine Zähne haben sich schon deutlich verbessert, kann es nur empfehlen. - von Jennifer | 27.12.2022
11. Ich bin zwar noch nicht fertig mit der Behandlung aber man sieht richtige Erfolge bin begeistert und das Team ist mega nett und gleich für einen da Sowas finde ich gut 👍 das man nicht allein ist und die einen begleiten Top 👍 Qualität - von Sara | 11.12.2022
12. Einfach alles super.... - von Fatma öztürk | 27.11.2022
13. Die Behandlung läuft super. - von Anas Kreshati | 14.11.2022
14. Sehr gute Leistung! - von Natalie Ley-Fachini | 11.11.2022
15. Ich bin super unzufrieden - ich kann als Migränepatient die Schienen nicht tragen. Bekomme Kopfschmerzen und Nackenverspannungen. Dr Smile ignoriert plötzlich alle meine Nachrichten … super Kundenservice! Jetzt hilft nur noch der Weg zum Anwalt. - von Lena | 5.11.2022
16. 
17. Hey Ich habe meine Zähne mit Dr. Smile alignern behandeln lassen und bin mehr als nur zufrieden. Ich habe komplett gerade Zähne und wurde stets gut betreut. Manchmal haben meine aligner mein Zahnfleisch geschnitten und ich musste sehr viel und stark nachpfeifen ansonsten, Danke für die tolle Erfahrung! - von Meryem Ider | 31.10.2022
18. alle fragen werden schnell beantwortet, bis jetzt läuft alles gut, und ich habe schon zwei monate hinter mir👍👍👍 - von Angelika Simmer | 31.10.2022
19. Dr Smile ist die Beste in der Town💯💯💯 - von Amina | 31.10.2022
20. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Schnelle Reaktion auf Anfragen. Die Scheinen selbst die Verpackung oder die App alles auf hohen Niveau. Ich bin sehr zufrieden, obwohl ich zum Anfang sehr skeptisch war. Ich es wirklich allen empfehlen. 👍 - von Ellen Wunsch | 31.10.2022
21. Ich bin total zufrieden. Service, Termine, Behandlungsplan, App von dr.smile und Ergebnis bislang! Alles top! - von A.Y | 30.10.2022
22. Alles super, gibt nicht viel zu sagen..... - von Fatma öztürk | 30.10.2022
23. Bin jetzt seit 5 Wochen dabei, bisher bin ich mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden. Ab dem ersten Gespräch habe ich vertrauen in DR Smile! Kompetent und hoffentlich am Ende ein gutes Ergebnis, bei Fragen bekommt man im Chat sofort Antworten, die hilfreich sind. - von Birgit Noack | 28.10.2022
24. Sehr nette und gute Beratung immer respektvoll und einsichtig. - von Samir | 25.10.2022
25. Bisher bin ich mit meiner Behandlung sehr, sehr zufrieden. - von Christian Wiemeler | 23.10.2022
26. Der Prozess läuft Reibungslos, keine Schmerzen, kein Drücken an den Zähnen, die Schiene ist wie unsichtbar. + ein sehr tolles und nettes Team. Daumen hoch 👍🏽 - von Arthur Malomuzev | 23.10.2022
27. Ich freue mich, dass ich hier bei DrSmile behandelt werde. - von Bazi Sabri | 22.10.2022
28. Bis jetzt läuft alles super - von Melek Dumitrascu | 21.10.2022
29. Bis jetzt läuft die Behandlung gut, man sieht langsam die Ergebnisse. Die Organisation und Kommunikation zwischen Zahnärzten und Dr.Smile lief problemlos, alle persönliche Vorstellungstermine waren gut geplant und einbehalten. Einzige was, die Preise sind überdurchschnittlich hoch. Die Konkurrenten bieten die Behandlungen viel günstiger an. Aber natürlich, wenn man mehr zahlt, erwartet man auch besseres. Ich hoffe meine Ziele werden erreicht. - von Marina Jan | 20.10.2022
30. Hallo, bin bei dem zweiten Aligner. Ich muss sagen, ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Man kann sie gut mit dem beigefügten Puffer schleifen, wenn etwas drückt. Echt toll. Hab kaum Schmerzen. Die Aligner sind sehr robust und leicht zu reinigen. Ich sehe auch schon einen Unterschied. Oder vielleicht bilde ich es mir ein. Und das beste, kein Mensch merkt, dass ich eine Schiene im Mund habe 😄👍 - von Maria Trager | 17.10.2022
31. Bisher ist die Passform der Schienen O.K. aber nicht so wie in der Werbung beschrieben. Ebenso sind meine Zähne schon vor der Behandlung relativ gerade gewesen ( war schon in Kieferorthopädischer Behandlung ) und wurde dennoch als mittlerer Fall eingestuft. Schätze mal, dass das finanzielle Aspekte hat. Die Behandlung sowie Beratung war hingegen Top. - von eric barth | 4.10.2022
32. 
33. Ich bin 100%damit zufrieden. Gute Qualität. Und so flexibel. - von Minsik Choi | 3.10.2022
34. Die durchsichtige Schienen von DR SMILE ist das beste was man je erfunden hat. - von Hülya Aslan | 2.10.2022
35. Support ist nicht optimal, man bekommt auf Anfragen manchmal keine Antwort. - von Yagmur | 19.09.2022
36. Es ist super, kann mann sofort merken, dass es Ergebnisse gibt. - von Salam Bouyeehia | 16.09.2022
37. Ich sehe bereits deutliche Veränderungen durch das Tragen der vierten Schiene. Ich freue mich auf mein Endergebnis. - von Amir | 16.09.2022
38. Bisher verläuft alles einwandfrei :) Im Moment habe ich das Gefühl das die nicht wichtige Seite zuerst präpariert wird 😄, aber … ich habe aktuell noch 4 schieben 🙂. Bin zufrieden. - von Sabrina | 14.09.2022
39. Innerhalb von 4 Monaten soll meine Behandlung abgeschlossen sein. Ich bin seit 6 Wochen dabei und man sieht einen Riesen Erfolg. Ich bin bisher sehr zu Frieden. - von Kabak Ayse | 13.09.2022
40. Ich bin zufrieden mit der Behandlung, unkompliziert und dachte nie dass ich keine Schmerzen habe wenn Ich Zahnspangen habe. - von Pham My Le | 12.09.2022
41. Bisher alles wie versprochen 😉 - von Nipaporn Plumwong | 12.09.2022
42. Ich bin sehr zufrieden mit allem. Bin auf mein Endergebnis gespannt. - von Diana | 6.09.2022
43. Einfache Handhabung. Guter Service. Vollkommen zufrieden - von Adriana | 3.09.2022
44. Bin bis jetzt sehr zufrieden. - von Celina | 2.09.2022
45. Bin jetzt in der 3. Behandlungswoche und alles verlief bisher bestens. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. - von Oliver | 28.08.2022
46. Ich befinde mich am Anfang meiner Behandlung bei Schiene 4 von 16. Die erste Kontaktaufnahme mit 3D-Scan war in Düsseldorf direkt in einer Dr Smile Praxis. Ich habe mich sehr wohl und gut aufgeklärt gefühlt! Mein Behandlungsplan kam ein paar Tage später und wurde von einem sehr netten Mitarbeiter mit mir besprochen. Ich entschied mich für die Behandlung und nur eine gute Woche später konnte ich schon starten! Hatte direkt eine IPR, aber selbst dieser Termin verlief reibungslos! Bis jetzt klappt alles wunderbar! Die Schienen passen, meine Zähne lockern sich und ich kann schon kleine Veränderungen feststellen. Optisch sieht man noch nichts, aber wenn ich mir die nächsten Schienen so ansehe freue ich mich drauf und werde es auf jeden Fall durchziehen! Vielen Dank bis jetzt!! Kann es nur weiterempfehlen! - von Anne | 27.08.2022
47. Bin jetzt bei meiner 2ten Schiene, bisher sehr zufrieden und habe mich auch relativ schnell an die Schiene gewöhnt, Kundendienst ist immer hilfsbereit. - von Melanie | 26.08.2022
48. Nette Beratung, schnelle Lieferung - leider passen die Schienen nicht so optimal und ich erhalte keine Antwort auf meine Nachfrage diesbezüglich! - von Miriam Broehl geb. Fetzer | 22.08.2022
49. Betreuung, Service und Ergebnis top! Jederzeit zu empfehlen@ - von Stefan | 22.08.2022
50. Bisher bin ich zufrieden, sowohl mit dem (Zwischen)-Ergebnis als auch mit dem Support. - von Silke | 21.08.2022
51. Trage den 2. Aligner und es tut sich schon was. Echt klasse - sehr zum empfehlen - von Tanja Albrecht | 19.08.2022
52. Ich musste anfangs zwar lange auf den Behandlungsplan warten, bin bis jetzt aber mit der Online Betreuung sehr zufrieden. Ich trage mittlerweile die 2. Schiene, diese passen gut. - von Tina E. | 19.08.2022
53. Sehr einfach und schnell, gute Ergebnisse bis jetzt :) - von Amareldo | 19.08.2022
54. Dr. Smile ist super unkompliziert und schnell. An die Schienen gewöhnt man sich sehr schnell und man hat sehr schnell ein tolles Ergebnis. - von Rebekka | 9.08.2022
55. Habe vor einem Jahr mit der Behandlung angefangen und nun die Ergebnisse erzielt die ich wollte. Ich bin einfach nur froh, dass ich mich für Dr. Smile entschieden habe! Ein zeitgemäßes Konzept, 0% Finanzierung, faire Preise und das erwünschte Ergebnis erzielt. Sehr empfehlenswert! - von Meliha Toktas | 21.07.2022
56. Ich bin nicht zufrieden, ich musste extra bezahlen, weil die Berater die Änderungen nicht rechtzeitig bemerkt haben. Die Behandlung wurde um 2 Monate verlängert, und trotzdem wurden die Zähne nicht so begradigt, wie ich es wollte. - von Larisa | 19.07.2022
57. Sehr guter und verständlicher Behandlungsplan/ -ablauf. Kompetente und freundlicher Servicekontakt. Passgenauigkeit der Schienen sind perfekt. - von JanaT. | 17.07.2022
58. Es ist eine Verfeinerung notwendig um das gewünschte Ergebnis zu erhalten. Teuer und anstregend, aber Ergebnis wichtig. - von Bilal Alp | 16.07.2022
59. Sehr gut. Passt alles. Wie beschrieben verändert sich die Zahnstellung. - von Gesine Peters | 16.07.2022
60. Schnelle Bearbeitung, passgenaue Schienen, leider wenig persönliche Beratung. Dennoch zufrieden und ich würde Dr. Smile weiterempfehlen. - von F. K. | 10.07.2022
61. Ich kann es nur empfehlen. Ich muss aber auch sagen, dass ich keine gravierende Fehlstellung hatte. - von Kathi | 3.07.2022
62. Sehr kompetent und zuverlässig die Behandlung bisher. - von Bill Krausse | 3.07.2022
63. 
64. Ich bin mit meiner Behandlung noch nicht fertig, aber bin bis jetzt mega zufrieden. Ich habe DrSmile schon weiter empfohlen und würde es auch wieder empfehlen. :) - von Emila Kadiric | 28.06.2022
65. Bin zurzeit bei 9/14 Alignern und sehe schon deutliche Veränderungen meiner Zähne. Anfänglich gab es Schwierigkeiten mit der Rechnung, weil der Bonuscode, den ich bei meinem Scan angegeben hatte, in der Rechnung nicht auftauchte. Es hat lange gedauert, bis die Rechnung korrigiert wurde und es hat einige Emails, Anrufe, Nerven und vor allem Zeit gekostet. Aber letztendlich wurde das Problem behoben. Die Termine in Hannover verliefen wie geplant. Nächste Woche muss ich zu meiner zweiten und letzten IPR und dann ist Endspurt angesagt. Ich hoffe, dass es dann anschließend mit den fixen Retainern nicht allzu lange dauert und freue mich auf das Endergebnis. - von Lilli | 27.06.2022
66. Bisher bin ich sehr zufrieden mit der Behandlung, ich freue mich auf das Ergebnis, wenn ich fertig bin ! - von Daniel Kraus | 27.06.2022
67. Der Erstkontakt durch den Vertriebsmitarbeiter war sehr nett und er ist immer am Ball geblieben. Bis ich den Vertrag unterschrieben hatte, war alles in Ordnung. Informationen sind geflossen. Ab dem Moment der Rechnungsbegleichung funktionierte dann in der Kommunikation leider gar nichts mehr. Die Schienen sitzen gut und ich sehe auch einen Fortschritt bei der Zahnstellung, aber alles andere ist eine Katastrophe. Bei Fragen wird man mit irgendwelchen Standard Textbausteinen abgefrühstückt und die Aussage ist immer die gleiche: ich gebe es an die IT weiter. Das passiert anscheinend nie. Auf die Bitte, dass sich mal ein Zahnarzt bei mir meldet werde ich auch immer nur vertröstet. Also alles in allem bin ich sehr unzufrieden, habe das auch schon öfters geäußert und die Antwort lässt mich dann wirklich lachen: „schön dass du so zufrieden bist mit der Behandlung“. Ich bin der Meinung, dass man für 3000 € mehr erwarten kann als ein paar Kunststoffschienen. Mein Fazit ist also bis jetzt leider: nie wieder dr smile - von Kirsten | 26.06.2022
68. Meine erste IPR Behandlung wurde leider abgesagt. Dafür habe ich schnell einen neuen Termin bekommen. - von Nies | 24.06.2022
69. Ich war am Anfang noch ziemlich misstrauisch...hatte mich denn aber trotzdem dafür entschieden. Trage die Schienen jetzt seit 5 Wochen. Die ersten 2 bis 3 Tage waren zugegeben sehr gewöhnungsbedürftig. Aber das wäre bei einer festen Spange ja das selbe gewesen. Mitlerweile merke ich sie Tagsüber und Nachts schon garnicht mehr . Kann wöchentlich die Veränderungen in meinen Mund sehen... - von Heiko Duda | 24.06.2022
70. Dauert zwar länger, aber guter Service. - von Daschil.astrid | 24.06.2022
71. Bin seit 1 Monat dabei und bin bis jetzt sehr begeistert. - von Simona | 23.06.2022
72. Hab meine aligner seit 1 Monat und bin bis jetzt sehr zufrieden. - von Simona | 23.06.2022
73. Obwohl man wöchentliche Fotos hochladet und die Zähne nach der zweiten Behandlung noch immer nicht so hat wie man es will finde ich es unfair dass hier ein Aufpreis (ziemlich teuer) kommt. Ich zahl ja nicht umsonst dann soll ich noch dem Aufpreis nachkommen warum wenn man alle Bedingungen erfüllt hat? Bin absolut damit nicht zufrieden. - von Aylin | 23.06.2022
74. Sehr zufrieden, würde ich jedem weiterempfehlen. - von Aytül | 22.06.2022
75. Ich hatte damals eine feste Zahnspange und leider haben meine Zähne sich wieder verschoben nach einem halben Jahr trotz Draht. Mein selbstbewusst sein war nicht mehr da ich habe auf keinem Bild gelächelt. Dank Dr. Smile nach paar Aligers lächelte ich auf Bildern weil die Fortschritte so schnell gingen. Ich würde es jedes empfehlen. Es ist viel entspannter als beim Kieferorthopäden und schmerzfreier. Ich bin überzeugt von der Arbeit. - von Nicole Klinger | 20.06.2022
76. Bis jetzt hat alles gut geklappt. - von Klaus | 19.06.2022
77. Bin bei Aligner 9 von 16. Bin total zufrieden. - von Margot Konrad | 18.06.2022
78. Super Team, welches immer bei allen Fragen erreichbar ist! - von Nicole | 17.06.2022
79. Bis jetzt läuft alles prima, beim Wechsel der Schienen ist es ein wenig schmerzhaft aber ansonsten alles gut. - von Gerald | 16.06.2022
80. Super kompetente Beratung mit sehr freundlichen und motivierten Team, wo man sich von der ersten Minute schon aufgehoben gefühlt hat….kann ich nur weiterempfehlen! - von Birgit Rossmehl | 12.06.2022
81. Nach nicht mal 2 Wochen tragen der Aligner schon ein Ergebnis gesehen. Lange überlegt und so happy, hätte viel früher es machen sollen! - von Alaa Munib | 11.06.2022
82. Habe die 1. Schiene bekommen und die ersten 2 Tage war das sehr ungewohnt. Es war schlecht beim Reden, es war schmerzhaft und hatte Probleme die schienen zu entfernen. Jetzt mittlerweile hab ich mich dran gewöhnt und bin sehr zufrieden (bin bei der 2. Schiene) Kann auch jetzt normal reden, keine Schmerzen und schienen entfernen ganz easy. - von Simona | 11.06.2022
83. Super Service, super nette Mitarbeiter. - von Gerda Seelbach | 10.06.2022
84. Günstigere Alternative zu einer herkömmlichen Zahnspange. - von Sarah Kaderavek | 8.06.2022
85. Beratung und Service vor dem Kauf waren freundlicher und zuvorkommender als nach dem Kauf. - von Sarah Knoppik | 6.06.2022
86. Perfekte Beratung, Und sehe jetzt schon positive Ergebnisse. Bin jetzt schon bei der zweiten Schiene. - von Marvin Preuss | 5.06.2022
87. Jede Schiene passt wie angegossen. Die Schienen fallen wirklich gar nicht auf, wenn man sie trägt. Ich war anfangs ein wenig skeptisch, aber ich bin mittlerweile bei Schiene 9/16 und sehe deutliche Ergebnisse. Alles sehr unkompliziert und kundenfreundlich ausgerichtet. - von Dean Reuter | 4.06.2022
88. Bin sehr zufrieden mit dem Service und der App. Antworten sehr schnell und einfache Bedienung. Nach meiner Behandlung hatte ich den Wunsch nach einer Korrektur, welchem auch reibungslos nachgegangen wurde. Beim Einsetzen der Schienen musste leider festgestellt werden, dass die Schienen überhaupt nicht passten. Ein wenig mühsam wieder warten zu müssen, um beginnen zu können. - von Nuschin Poorebrahim | 2.06.2022
89. Meine Behandlung bei Dr. Smile läuft sehr gut. Ich sehe bereits einen großen Fortschritt und das schon nach der 5 Schiene. Das Team ist super nett und sie sind im Live-chat immer erreichbar. Für das Geld kriegt man echt was. - von Tom K. | 30.05.2022
90. Ich bin mit dr. Smile wirklich zufrieden. - von Tom | 30.05.2022
91. Anfangs hat alles gut funktioniert. Die geplante Behandlungsdauer von 4 Monaten konnte nicht eingehalten werden und nach 2 Jahren versagt das Kundenservice total. Man wird auf Rückrufe verwiesen, die nie stattfinden. Zusätzliche Behandlungskosten werden vorgeschlagen, sonst passiert nichts. Muss leider davon abraten. - von Thomas Trinkl | 30.05.2022
92. Bin bisher zufrieden mit meiner Behandlung. Obwohl ich bei anderen Anbieter abgelehnt wurde, drsmile hatte genug Qualität sodass ich bei Drsmile doch behandelt werden konnte. Für die schwierige Fälle auch sehr empfehlende! - von Susy | 24.05.2022
93. Ich bin bisher zufrieden mit meiner Behandlung ( Aligner 2 ). Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass man mal Aligner Probe tragen kann - ich hab teilweise wirklich Problem das Tragegefühl zu erdulden. - von Silke Seebruch | 23.05.2022
94. 
95. Es funktioniert wirklich, jedoch dauert es vieeeeel länger als gedacht bis das gewünschte Ziel erreicht ist. - von Christina Klier | 22.05.2022
96. Bis jetzt zufrieden mit der Behandlung. - von Xenia | 22.05.2022
97. Perfekte Betreuung während der Behandlung. - von Robert Glöckl | 22.05.2022
98. Die Behandlung war am Anfang sehr gut, danach hat mehr Beratung gefehlt, obwohl ich mehrere E-Mails geschrieben hatte und mich beschwer hatte wegen schmerzen, wurde mir nur gesagt ich soll weiter bis die letzte Anlieger machen, was am Ende nicht gebracht hat und muss eine neue Behandlung anfangen, jetzt geht's langsam wieder besser. - von Laura camila | 22.05.2022
99. Bis jetzt vollkommen zufrieden keinerlei Probleme. - von Melisa arat | 19.05.2022
100. Bin sehr zufrieden und kann jedem Dr.Smile weiterempfehlen! :) - von Katrin | 17.05.2022
101. Behandlung dauert zwar länger als geplant, aber ich bin zufrieden. Kundenservice ist auch sehr gut - von Daschil.astrid | 16.05.2022
102. Bin bei Aligner 6 bin bisher sehr zufrieden. Bin gespannt! - von Michaela Raffke | 16.05.2022
103. Die Ergebnisse kann man schon nach einem Monat sehen. Ich bin soweit sehr zufrieden. - von Andrea Urbanova | 16.05.2022
104. Die Behandlung bei DrSmile ist sehr unkompliziert. Und mein momentaner Zustand ist um Welten besser als davor. Allerdings hat sich die Behandlung sehr ausgedehnt. Das liegt zum einen daran, dass DrSmile einmal einen Logistikfehler gemacht hat und, meine Attechments nicht richtig saßen. Weshalb ich jetzt in die 3. Nachbehandlung komme mit nochmal 10 Schienen. Ich hoffe sehr, dass ich dieses Jahr endlich fertig werde! Aber ansonsten finde ich die Schienen toll. Man sieht nichts und keiner kriegt mit, dass ich gerade meine Zähne richte. - von Alexandra Volodarski | 15.05.2022
105. Gute Beratung. Sehr freundlich. Die Schienen wurden schnell geliefert. - von Vera Lestsenski | 15.05.2022
106. Gutes Service, Zeitplan stimmt nicht - aus derzeitiger Sicht 4 Monate länger, 8 Schienen mehr. - von Daschil.astrid | 14.05.2022
107. Leider habe ich noch immer nach mehrfachen Schreiben keine Reaktion auf meine Weiterbehandlung bekommen. - von Yasemin | 14.05.2022
108. Service 5 Aktuelles Ergebnis 3.5 Wegen Schmerzen Ist es eine glatte 4 - von Mohamed Aglala | 12.05.2022
109. Bin zufrieden mit dem Ergebnis und die Kundenbetreuung war sehr gut! - von Dilan | 12.05.2022
110. Unkompliziert, Schienen fallen nicht auf Termine manchmal nur zu nicht so günstigen Zeiten möglich Immer sehr schnelle Antwort auf Fragen. Ergebnis super! - von Melanie Reidt | 11.05.2022
111. Anfangs war alles super- jetzt am Ende der Behandlung werde ich leider ignoriert. Ein Zahn hat sich leider nicht wie gewünscht gedreht, das Erfolgsergebnis ist nicht gegeben und meine Behandlung somit eigentlich nicht abgeschlossen. Habe bereits mehrfach versucht Kontakt zu bekommen, werde jedoch seit Wochen einfach ignoriert. Absolute Frechheit! - von Iris Ronijak | 11.05.2022
112. Ich bin bisher sehr zufrieden Die Behandlung verläuft unkompliziert und problemlos. Alle sind super nett! - von Svetlana Schmidt | 9.05.2022
113. Insgesamt zufrieden, auch wenn zwischendurch mal etwas schief ging. Nach der eigentlichen Behandlung waren meine Zähne nicht so gerade wie versprochen, deshalb ging es zum Rescan. Dort wurde aber irgendwas falsch gemacht oder durcheinander gebracht und ich habe Schienen bekommen, die nicht zu meinem aktuellen Zahnstand gepasst haben. Konnte dann erst wieder bei der 5. erhaltenen Schiene starten, Abstimmung erfolgte mit Kundenservice. Bei der letzten IPR in der Praxis gab es dann aber erstmal Verwirrungen, weil ich eigentlich direkt nach dem Erhalt der falschen Schienen erneut zum Rescan gemusst hätte. Da meine Zähne aber tatsächlich dann trotzdem fast gerade waren, wurde die Behandlung mit der letzten IPR fortgesetzt. Nach fast einem Jahr sind meine Zähne nun aber fast gerade und auch wenn die Zeit mit den Schienen teilweise sehr nervig war freue ich mich sehr über das Ergebnis. - von Sanny | 5.05.2022
114. Sehr unkomliziert. Kundenservice immer sehr bemüht und ich habe rasche Rückmeldungen erhalten. Endergebnis wird zwar noch korrigiert, aber das kostenlos. Die Schienen passten bei mir nicht zu 100%, aufgrund meiner Weisheitszähne. Kann es auf jeden Fall weiterempfehlen und würde es wieder machen. - von Nuschin | 29.04.2022
115. Ich bin mega zu Frieden mit den durchsichtigen Zahnschienen. - von Nagina Aryubi | 29.04.2022
116. Ich bin super zufrieden. - von Meliha Toktas | 28.04.2022
117. Der Service sowie der Ablauf ist professionell. Meine Bedenken bezüglich einer Behandlung alleine von Zuhause aus wurde nicht bestätigt. Mit der App funktioniert die Behandlung gut. Jedoch hakt es gelegentlich mit der App. So werden die wöchentlichen Bilder fast schon verpixelt. Des Weiteren hat die App meine Fotos bereits paar Mal „vergessen“ und wollte neue Fotos haben. Im Großen und Ganzen eine gute Alternative zum stationären Kieferorthopäden. - von Timo Pirrwitz | 28.04.2022
118. Würde ich nie und nimmer weiterempfehlen. Ich hatte nur Probleme mit dr.Smile und jedesmal wenn ich das Problem geschildert habe wie z.b die Schienen haben mir Unebenheiten in meinem Zahn verursacht ich hatte plötzlich eine Welle im vorderen Zahn hat sich niemand darum gekümmert obwohl ich einen neuen rescan gemacht habe und diese an Deutschland weiter gesendet wurde hat man sich immer noch nicht gemeldet und ich warte immer noch auf einen Rückruf mit einer Lösung und warte immer noch auf meine Allinger jedoch nichts ist passiert. Bevor ich bezahlt habe war alles super korrekt und freundlich jedoch danach war alles nur mies und unfreundlich und kein Verständnis für den Kunden. - von Olivera khawaled | 26.04.2022
119. Bisher bin ich zufrieden. - von Elisabeth Knab | 25.04.2022
120. Super schneller Service und enge Betreuung bei Bedarf. Kann ich nur weiterempfehlen! - von S. Heyer | 24.04.2022
121. Meine Schienen sind angekommen und sie sitzen perfekt bin noch am Anfang, aber bin jetzt schon sehr gespannt auf das Ergebnis. Nettes Personalteam. - von Tülay sekmen | 23.04.2022
122. Ich habe die Zahnschienen jetzt seit einigen Wochen und sehe schon erste Erfolge. Manchmal sind die Aligner etwas lästig aber wenn man sie lange trag merkt man sie fast garnicht mehr im Mund. Bin gespannt wie meine Behandlung weiter verläuft kann es bis jetzt aber nur empfehlen. - von Tom K. | 19.04.2022
123. Mit der Behandlung bin ich bis jetzt zufrieden. Es ist nur nervig, dass ich nichts mehr zwischendurch essen kann. - von Silke Bieber | 19.04.2022
124. Ich bekam schnell ein Beratungsteemin, es war alles sehr professionell, nachder Entscheidung eine Zahnspange zu tragen, bekam ich 3 Wochen später auch meine Zahnspange! Bin sehr zufrieden mit den Ablauf! - von Sofija Stevanović | 18.04.2022
125. 
126. Bin bis jetzt wirklich sehr zufrieden! Bin jetzt bei den 3.Alignern. Alles sehr unkompliziert vom Erstgespräch bis zum Vertrag und dann zum Erhalt des echt schönen Pakets. Auch der Kundenservice ist bis jetzt super! Habe immer sehr schnell eine Antwort bekommen! - von Alexandra | 16.04.2022
127. Am Anfang war ich positiv überrascht von Dr. Smile. Aktuell leider ein wenig enttäuscht, da ein zweiter Rescan nötig war und mir immer wieder die Reparatur der Schienen ständig vorgeschlagen worden ist. Jetzt warte ich auf meine zweiten Schienen, was wieder bis 10 Wochen dauern kann. Da bin ich auf das Ergebnis der Schienen gespannt. - von Cansu Pür | 16.04.2022
128. Ich bin sehr zufrieden. Zähne sind alle gerade und Biss wird gerade finalisiert. - von Nicole Veser | 16.04.2022
129. Sehr positiver ester Eindruck. - von Adil Benanabr | 14.04.2022
130. Ich bin sehr zufrieden. - von Oksana Filipchuk | 12.04.2022
131. Ich bin bei Schiene 3 und bislang sehr zufrieden mit der Behandlung. - von Sebastian Egger | 11.04.2022
132. Top👍🏼🙃 - von Martina | 10.04.2022
133. Vor der Behandlung wurde keine richtige Aufklärung stattgefunden. Das man am Anfang bzw. bei Schienen wechsel schmerzen haben kann, wurde vorher nicht gesagt. Viele Probleme, dass bei mir aufgetreten sind, sind mir Verschwiegen worden. Würde ich nicht weiterempfehlen! - von Frosan Yusufi | 10.04.2022
134. Sehr freundliche, professionelle Behandlung und Abwicklung😃 - von Anke | 10.04.2022
135. Ich wurde gut informiert, die Schienen kamen super schnell. Bis jetzt keine Probleme mit dem Passgenauigkeit, sollte es dennoch irgendwann in der weiteren Behandlung zu Problemen kommen, hat man entweder alles was man braucht zu Hause, oder man steht im Kontakt mit dem Dr. Smile Team! Sehr gut - von Maurice | 10.04.2022
136. Die Behandlung mit den Schienen stimmt mich bis jetzt zufrieden und gut, allerdings 1,5 Sterne Abzug wegen unzureichendem Kundenservice. Ansonsten alles super! - von Frings Scarlett | 9.04.2022
137. Alles gut meine Zähne sind fast wieder gerade. - von Erwin Weinzierl | 8.04.2022
138. Einfach reibungsloser Ablauf, super nette Kontakte auch am Telefon. - von Sabrina Kopacek | 8.04.2022
139. Super easy erklärt und der Kundenservice ist auch top. Alles ohne Probleme :) - von Mona Linde | 7.04.2022
140. Man wird gut beraten, bekommt sehr schnell eine Antwort, wenn man eine Frage hat, das „Set“ sieht sehr professionell, modern und hochwertig aus. Gutes Marketing und sehr liebe, persönliche Mitarbeiter. - von Irina Maier | 6.04.2022
141. Bisher habe ich keine Probleme, die Schienen passen jedes Mal perfekt und sind mit einem wirklich nur leichtem Ziehen echt mega erträglich. Man ist wirklich extrem diszipliniert was das Tragen bzw. somit auch das Essverhalten angeht. Daher auch ein positiver Nebeneffekt, da man sich nicht immer „mal eben“ etwas in den Mund schieben kann :) meine Zähne sehen jedes Mal top sauber aus, da man (oder ich) ja auch nach jeder Mahlzeit seine Zähne putzt um die Schienen wieder einzusetzen und auch Süßigkeiten usw sind eher eine Seltenheit geworden. Hab bald Halbzeit und kann schon eine kleine Veränderung feststellen. Wenn das Endergebnis wirklich gemäß der Simulation stimmt, dann vergebe ich sehr sehr gerne auch 5 Sterne! - von Jessi | 5.04.2022
142. Ich habe eine gute Erfahrung mit DrSmile gemacht. Ich musste zwar 2x meine Behandlung verlängern, aber sonst hat alles gut geklappt. - von Laura | 5.04.2022
143. Ich muss sagen, dass ich mehr erwartet habe seit 2020 bin ich nun in Behandlung. Leider wird kaum auf einen mehr eingegangen. Und bekommt nur immer wieder neue Schienen die leider aber nicht die Zähne treffen wie es sollte. - von Yasemin | 4.04.2022
144. Sehr zufrieden, die Box ist schnell angekommen. Das Team hilft kompetent bei Fragen. - von Sarka Merk | 3.04.2022
145. Einfach, tolle Begleitung, immer wieder zu empfehlen:) - von Mona Linde | 3.04.2022
146. Seit Aug. 2020 bin ich nun in Behandlung. Leider immer. Noch nicht zufrieden. Bei jeder weiteren Behandlung, habe ich das Gefühl nicht verstanden zu werden. Genau die Zähne die noch nicht gerade sind, bekommen kaum Druck drauf und somit bewegen sie sich kein bisschen. In 1 Woche ist meine 3 Nachbehandlung durch und es hat sich nichts verändert an der Stellung der Zähne. Ich habe für mich sehr viel Geld dafür ausgegeben für ein Versprechen durch die 3D simulation, welche nicht eingehalten wurde. - von Yasemin Filcan | 3.04.2022
147. Ich kann eine Besserung meiner Zähne bereits sehen und bin sehr zufrieden. - von Nazmiye Yildiz | 1.04.2022
148. Bis jetzt läuft alles gut! Die Schiene passt und keine Komplikation. Alles easy mit dem App. Passt für mich gut weil ich eh wenig Zeit hab. - von Ling | 1.04.2022
149. Super und professionelle Behandlung👍🏽 - von Vanessa Branca | 1.04.2022
150. Ich habe bisher nur Gutes zu berichten. Der Erstbesuch, für den Scan war sehr professionell, habe mich da sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung danach, am Telefon sehr genau, freundlich und verständlich. Die Box selbst ist toll. Ich bin jetzt bei der 4. Schiene und alle saßen bisher so gut, dass ich nichts nacharbeiten muss. Freue mich auf das Ergebnis. - von Antje | 1.04.2022
151. Super Behandlung und Betreuung, schnelle und unkomplizierte Termine, sehr hilfsbereites Team. - von Sarah Herbst | 31.03.2022
152. Die Beratung und Behandlung ist top.Das Personal super freundlich und kompetent.Man kann in Raten zahlen,was ich super finde. Allerdings ist die Terminvergabe ein wenig kompliziert-es geht nur online. - von Lena Wiemann | 31.03.2022
153. Sehr zufrieden!! :) - von Ivana | 31.03.2022
154. Zufrieden :) - von Tugce | 30.03.2022
155. Top. - von Kandarouch Zakaria | 29.03.2022
156. 
157. Ich kann’s nur weiter empfehlen! - von Ibtissam Tihami | 29.03.2022
158. Leider bin ich nicht zufrieden. - von ET | 29.03.2022
159. Bin in der vierten Schiene und bisher vollauf zufrieden. Wenn man das Kleingeld dafür hat, absolut empfehlenswert! - von Henri Hendricks | 29.03.2022
160. Ausgezeichnete Leistung, toller Service. Das Team ist stark und sehr freundlich, kompetent und höchst zuverlässig! - von Andrea Haberl | 28.03.2022
161. Sehr gut. Weiter zu empfehlen. - von Fitore Krasniqi | 27.03.2022
162. Wieso hat man so sehr Zahnschmerzen während man isst? Ansonsten ist alles Super. - von Maleko | 27.03.2022
163. Bin erst jetzt dabei mal gucken wie es am Ende aussehen wird. - von Saher | 27.03.2022
164. Ich bin mega zufrieden Dank euch ich kann lachen ohne zu verstecken vielen Dank Dr Smile - von Leunora | 26.03.2022
165. Bin bei meinem 4 Aligner und sehr gespannt auf das Endergebnis. Bis dato hat mich das Dr.Smile Team sehr gut beraten und freundlich empfangen. - von Ismail | 25.03.2022
166. Ich bin morgen bei meinem 4. Aligner und bis jetzt sehr zufrieden. Bei Fragen oder sonstigem ist das Team immer der freundlich und bemüht. Ich freue mich sehr auf das Endergebnis. - von Saskia | 25.03.2022
167. Bisher sehr zufrieden. Einzige was ich nicht so toll finde ist nicht ein regelmäßiges Feedback zu bekommen… und auch mal mit einem Arzt reden zu können, der sich das wirklich auch genau anschaut ob auch wirklich alles nach Plan läuft. - von Pascal Markwort | 25.03.2022
168. Ich kann nur weiterempfehlen, das Team ist voll professionell, zuverlässig und immer da falls ich Fragen habe. Über meine Behandlung bin ich völlig überrascht und begeistert 🤩 Allein schon in den ersten Tagen meine Behandlung, hab ich eine positive Entwicklung feststellen können. Daher kann Dr. Smile nur weiterempfehlen 👍 - von Badjie Manlafi | 23.03.2022
169. Bin absolut zufrieden. Fragen werden immer beantwortet und der ausführende Zahnarzt ist auch super. - von Margot Konrad | 23.03.2022
170. Bin sehr dankbar und glücklich. - von Leontina Samartinean | 22.03.2022
171. Mehr als zufrieden. - von Patricia Heblinger | 21.03.2022
172. Dr Smile hat meine Erwartungen völlig erfüllt! Nach dem dritten Schiene kann schon den Unterschied sehen, ich kann das kaum glauben, endlich hatte ich den Mut mich zum Dr Smile wenden! Vielen Dank! - von Renáta Tamás | 21.03.2022
173. Bisher bin ich mit meiner Behandlung zufrieden, auch via Chat werden meine Fragen sofort beantwortet. - von Irene | 21.03.2022
174. Ich bin jetzt mit der 2. Schiene (insgesamt 10 Schienen) fertig und sehe schon die Veränderung. Bei Schiene 1 hatte ich ein paar Tage ein starkes Druckgefühl, seitdem ist alles absolut schmerzfrei und man gewöhnt sich schnell dran. Bis jetzt wirklich top, ich freu mich auf das Endergebnis! - von Alisa | 21.03.2022
175. Der Prozess bis man die Schienen erhält lief wirklich sehr reibungslos. Der Scan bzw. der erste Termin geht relativ schnell und ist sehr informativ. Es werden sämtliche Fragen zur Zufriedenheit beantwortet. Man erreicht jederzeit jemanden und einem wird immer weiter geholfen. Habe DrSmile schon einigen Freunden und Arbeitskollegen empfohlen und würde es wieder tun. - von Deuchler Vanessa | 20.03.2022
176. Die Beratung und Betreuung durch das DrSmile-Team ist sehr professionell. Ich fühle mich jederzeit gut betreut und die Behandlung verläuft bisher (2. Monat) planmäßig. Ich bin bisher sehr zufrieden. - von Boldt | 19.03.2022
177. Guter Service. Schnelle Reaktion. Preis/Leistung sehr gut. Zahnschienen sind einfach zu tragen. Schmerzlos! - von Martin Lavicka | 17.03.2022
178. Ich habe nicht gedacht, das die Schienen bei so einem schiefstand helfen können aber ich durfte die “Behandlung” starten und meine Zähne sind sichtbar gerader geworden. Ich bin noch nicht ganz fertig aber Gewisse Partien sind gerade geworden, bei denen ich nicht gedacht hätte das das funktionieren kann. Bei jedem Wechseln auf eine neue Schiene ist es ein wenig Gewöhnungsbedürftig, da der Druck noch relativ hoch ist aber das legt sich ganz fix. Ich kann DrSmile nur empfehlen. Preiswert und sogar bei mir ist die Behandlung zeitlich total angemessen (sehr schief 8,5 Monate). - von Thomas Wohlgemuth | 17.03.2022
179. Anfangs Probleme mit der Rechnung gehabt. Es war schwierig jemanden zu erreichen, der gewillt war mir ernsthaft zu helfen. Es kamen lediglich Versprechungen, die nicht eingelöst wurden. Nach langem hin und her wurde die Rechnung korrigiert. Wäre ich nicht standhaft geblieben, wäre wohl nichts passiert. - von Vitali Schäfer | 16.03.2022
180. Ich bin in der Mitte einer Behandlung und kann nicht zufriedener sein. Alles läuft gut, reibungslose Kommunikation und merke ich schon die Fortschritte. - von Elisa | 16.03.2022
181. Betreuung und Anleitung klappt super und die Schienen waren sehr schnell geliefert! - von Katrin | 15.03.2022
182. Einfach super, von der ersten Behandlung an. Super erster Termin zum Vorgespräch, verständlicher Behandlungsplan und die Schienen waren auch schnell bei mir. Ich konnte also zügig mit der Behandlung beginnen. Bislang keine großen Schmerzen und ich bin bei Schiene 4 von 8. Ich bin auf das Endergebnis gespannt, bislang ein guter Fortschritt. - von Jelena Reimann | 15.03.2022
183. Ich bin rundum zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt sogar die kostenlose Nachbehandlung. Das einzig negative ist, dass die Praxen mal IPR Behandlungen anbieten und mal nicht. - von Wan Abdulkareem | 15.03.2022
184. Ich bin total zufrieden mit meiner Behandlung, ich habe noch einige Wochen vor mir, aber das Ergebnis ist jetzt schon sehr gut. Ich war jedoch auch immer sehr konsequent beim Tragen der Schienen. Einige Male habe ich Kontakt aufgenommen, telefonisch und per Mail, die Mitarbeiter waren alle total nett. Alles in allem würde ich Die Behandlung auf jeden Fall weiterempfehlen! - von Sanja | 15.03.2022
185. Schienen bisher sehr gut, perfekte Passform ohne Druckstellen, erste Erfolge sichtbar, einfach in der Handhabung, Preis angebracht und fair. Nur der Kontakt mit dem Kundenservice ist gespalten - per Chat sehr gut, per Mail nicht gut. Der Vertragszahnarzt in 1010 Wien leider auch eher weniger gut, handelt einen sehr schnell ab und nimmt Bedenken oder Fragen weniger ernst. - von Sanela | 14.03.2022
186. Bin sehr zufrieden! Auch über Chat jederzeit erreichbar! - von Andreas Oberdorfer | 14.03.2022
187. 
188. Super freundliches Team und schnelle Rückmeldungen, wenn man eine Frage per Mail schickt. Die Behandlung kann eigenständig durchgeführt werden und die Vorort-Termine bleiben einem erspart. Bin bisher sehr zufrieden und kann Dr. Smile definitiv weiterempfehlen. - von Sümy | 14.03.2022
189. Super Service, man fühlt sich rund um gut beraten und in guten Händen! - von Peter Stark | 14.03.2022
190. Alles gut! Aber sehr teuer - von Alexis Senhofer | 14.03.2022
191. Bis jetzt gab es keine Probleme; ich bin allerdings erst seit eineinhalb Monaten mit dabei. 13.03.22 - von Cherida Linger | 13.03.2022
192. Sehr gut. - von Federico | 12.03.2022
193. Ich trage die Aligner nun seit zwei Monaten und bemerke schon eine Veränderung. Die Aligner sind unsichtbar und die Passform ist sehr gut. Ausserdem fühle ich mich vom Dr. SMILE- Team jederzeit sehr gut beraten! - von Nicole Anderl | 8.03.2022
194. Top Service sowie top schienen! - von Müller | 8.03.2022
195. Alles läuft im Moment super. Nur leider gibt es mit der Rechnungsausstellung ein Problem! - von Vezire Tarllamishaj | 8.03.2022
196. Vor Vertragsabschluss kommen täglich Mails und Telefonate an, dass man sich unter Druck gesetzt fühlt endlich ja zu sagen. Ab dann muss man froh sein wenn sich jemand zuverlässig um ein Anliegen kümmert. Die Berater/-innen widersprechen sich bei Fragen bzw Problemen gegenseitig und halten einen hin. Aus dem Grund vereinbarte Beratungstelefone mit medizinischem Fachpersonal werden mehrmals verschoben, was wirkt, als wolle man um ein angesprochenes Problem herum kommen indem man es ignoriert. Ich hatte zu den Kosten einen besseren Service erwartet. Das System an sich funktioniert gut und zeigt Fortschritte. Also alles bestens solange man keinen Support wegen Problemen braucht. - von T. Schwarz | 7.03.2022
197. Bei DR.Smile geht alles easy und schnell. - von Maryam | 7.03.2022
198. Ich bin momentan am Ende meiner 3. von insgesamt 8 Schienen und bin bisher super zufrieden. Wenn ich fragen habe, nutze ich den Live-Chat, bei dem zwar immer jemand anderes zugeschaltet wird, aber indem jeder die Fragen bisher nett beantwortet hat. Auch die IPR-Behandlungen in Oberhausen waren in angenehmer Atmosphäre und mit guter Aufklärung. - von Samira | 7.03.2022
199. Leider bin ich absolut nicht zufrieden, die ersten Monate hat alles noch gut ausgesehen, weil die Schienen auch sehr gut gepasst haben. Jetzt ist es so, dass ich vorne oben eine Welle im Zahn habe und auch im Schneidezahn befindet sich eine Welle, das heisst der Zahn unten ist nicht eben sonder wie gesagt hat eine Welle. Sieht total unästetisch aus. Mir ist nicht aufgefallen das dies an der Schiene liegt, die Schiene ist uneben und wellig. Man wollte mich auch davon überzeugen das meine Zähne schon so waren jedoch ist dem nicht so, ich habe ihnen Fotos zum vergleich zugeschickt und warte jetzt auf neue Schienen. Keine Ahnung wie dies jetz zu korrigieren ist. - von Olivera Khawaled | 7.03.2022
200. Ich bin absolut unzufrieden mit der Kommunikation mit DrSmile. Zunächst wurde ein Gutschein nicht anerkannt. Auf mein insistieren hin, bekam ich immer die gleichen stereotypen Antworten. Nachdem ich den Vorgesetzten verlangt hatte passierte gar nichts mehr. Als dann zu Beginn der Behandlung auch noch die App nicht funktionierte das gleiche Spiel: immer die gleichen stereotypen Antworten und nichts passiert. Ich bin schon X mal nach Feedback gefragt worden. Jedes Mal schreibe ich dass ich unzufrieden bin aber keine Reaktion. Über die Behandlung selbst kann ich noch nicht viel sagen. Ich stehe erst am Anfang. Bin aber ob der schlechten Kommunikation schon sehr gefrustet. - von Schröder Kirsten | 6.03.2022
201. Super zufrieden ;) - von Lisa | 6.03.2022
202. Die Schienen sind angenehm zu tragen und ich gewöhne mich beim Wechseln schnell an die neuen Schienen. - von Viktoria Gerdt | 6.03.2022
203. Die Behandlung läuft echt super . - von Kevin | 5.03.2022
204. Ich bin zufrieden 👍 - von Mariam Timory | 5.03.2022
205. Tolle Erfahrung! Die Ergebnisse sind einfach Wahnsinn! - von Sehej | 1.03.2022
206. Ich habe frisch mit der Behandlung begonnen, anfang war ziemlich hart aber jetzt sind keine Beschwerden mehr da. Habe letztens mit einer Experten telefoniert der mir super viel mut gemacht hat war ein seehr nettes Gespräch. Ich sehe jetzt schon Veränderungen bin super froh, dass ich mich für DrSmile entschieden habe! - von Hatiice | 27.02.2022
207. Sehr freundlich und immer erreichbar .Ich bin seit Januar in Behandlung :)) - von Xenia | 27.02.2022
208. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Behandlung noch bis vor 2 Jahren hatte nicht richtig lachen können, jetzt strahlen ich Das Lächeln ist jetzt mein ständige Begleiter. Danke Dr. Smile - von Dorota Wojtczak-Walter | 23.02.2022
209. İch bin sehr zufrieden mit meinen bisherigen Behandlungen. DrSmile ist immer für Fragen da und gibt eine ausführliche Beratung. İch bin sehr zufrieden. Meine persönliche Bewertung ist eine 9/10. :) - von Hatice Et | 23.02.2022
210. Mit der ersten Behandlung war ich sehr zufrieden. Bei der Nachbehandlung gab es allerdings einen Fehler mit dem bestätigten Nachbehandlungsplan und den produzierten Schienen. Eine Mitarbeiterin war zwar telefonisch sehr bemüht das Problem zu lösen, trotzdem zog es sich 3 Wochen in die Länge und ich konnte bis dato noch immer nicht mit der Nachbehandlung starten… etwas mühsam. - von Katrin | 22.02.2022
211. Ich bin durch eine Freundin auf Dr. Smile aufmerksam geworden die sehr begeistert von dem ganzen Prozess war, dem kann ich mich nur anschließen. Der Kundenservice ist exzellent sehr kompetent und freundlich. Der gesamte Prozess von anfang bis ende ist total unkompliziert, am besten gefällt mir dass man alles von zuhause erledigen kann ohne dass die Qualität der Behandlungen darunter leidet. Die App funktioniert super und ist einfach zu verstehen. Alles in allem kann ich es wirklich nur empfehlen. - von Jo P. | 22.02.2022
212. In wenig Wochen haben sich meine Zähne schnell zusammen geschoben. - von Emine Akgün | 22.02.2022
213. Ich trage meine Schienen jetzt seit ca. 6Wochen und es hat sich schon deutlich etwas getan, sie sehen aus wie in der Simulation, also bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Bei meinem Termin in der Praxis waren alle sehr nett ich habe auch kurz mit dem Arzt gesprochen, alle waren offen für jede Frage. Probleme habe ich Leider mit der Dr.smile App in die ich nicht rein komme und wo ich auch keine Lösung für finde, meine Wöchentlichen Fotos schicke ich einfach per E-Mail was aber auch sehr gut zu funktionieren scheint. Ich bin im allgemeinen bis jetzt sehr zufrieden und freue mich auf das Endergebnis. - von Jessica | 22.02.2022
214. Bin noch in Behandlung, und mittlerweile ganz zufrieden. Es hängt viel von dem ersten Scan ab, also schaut euch immer die Bewertungen der partnerpraxen bei Google an. Erste ipr war Katastrophe, da der Arzt sehr tief ins Fleisch geschnitten hat. Die zweite habe ich freiwillig woanders gemacht und sogar 100km Entfernung in Kauf genommen, um nicht wieder in die erste Praxis zu müssen. Seit dem rescan bin ich bei einer anderen Praxis und sehr zufrieden. - von Jennifer Förster | 21.02.2022
215. Super Beratung, alles lief reibungslos ! - von Merve | 20.02.2022
216. Es ist Wahnsinn wie schnell sich die Zähne mit den Schienen verschieben können! Es schaut alles so viel schöner aus! Allerdings hat sich durch die Pandemie meine Behandlungszeit total gezogen, weil leider Produktionsfehler vorgefallen sind und die Attachments nicht richtig saßen.. - von Alexandra Volodarski | 20.02.2022
217. Ich trage die Schienen seit 2 Monaten und sehe grad noch keinen Unterschied bin aber gespannt was sich in der nächsten Zeit ergibt. - von Melisa | 20.02.2022
218. 
219. Bin sehr Zufrieden trage jetzt die 3Schiene und habe es Sofort bemerkt das ein Unterschied da ist Ich würde jedem empfehlen - von Berisha | 16.02.2022
220. Wollte Bleaching nachbestellen, funktioniert nicht. Link ist fehlerhaft. - von Ivonne Quirling | 16.02.2022
221. Ich bin erst am Anfang meiner Behandlung und kann noch nicht allzuviel dazu sagen. Bisher fühle ich mich aber sehr gut betreut. Was mir besonders gut gefällt ist der freundliche und regelmäßige Kontakt. Also ich sehe der Behandlung positiv entgegen. - von Angelika Krüsemann | 4.02.2022
222. Bisher verläuft meine Behandlung reibungslos und nach 3 Monaten kann ich schon eine Veränderung sehen. - von Vy Bui | 3.02.2022
223. Perfekte Beratung und Behandlung! Unkomplizierter Ablauf! - von Seyma | 30.01.2022
224. Es ist Einfach Top😌 - von Jhon | 20.01.2022
225. Ich habe im Dezember mit meiner Behandlung begonnen. Die ersten Ergebnisse sind jetzt schon super gut sichtbar und ich bin begeistert. Das Dr. Smile-Team ist toll und ist bei Fragen immer gut erreichbar und auch über die chatfunktiin oder per E-Mail bekommt man super super schnell eine Antwort. Nur zu empfehlen und ich würde mich immer wieder für Dr.Smile entscheiden. - von Sophia | 20.01.2022
226. Ich bin mit Dr. Smile sehr zufrieden. Sie sind immer Erreichbar bei Unklarheiten, nett und hilfsbereit. Jetzt muss nur noch das Ergebnis passen.😊 - von Jennifer | 15.01.2022
227. Es funktioniert sehr gut wenig Schmerzen u. Bequem. - von Mohammad Fahd Kashlan | 15.01.2022
228. Beste medizinische Zahnpflege aller Zeiten. Sehr unkomplizierter Umgang und perfekter Service. - von Leon Oliver al Forster | 14.01.2022
229. Super Vorgespräch, super Behandlung, sehr übersichtlich. Wenn am Ende das Ergebnis stimmt *****5 Sterne. - von Schneider Sebastian | 10.01.2022
230. Super Service. - von Hadis Ameti | 5.01.2022
231. Sehr zufrieden! Tolles Service! Bekommt immer schnell eine Antwort! - von Andrea Konrad | 5.01.2022
232. Bin absolut zufrieden. Beratung, Umsetzung und Betreuung könnte nicht besser sein. Habe die Schienen nun schon 2 Monate und habe bislang keinen Kritikpunkt. Absolut genial! Ich kann sie jedem nur weiterempfehlen! :-) - von Cornelia Kaltenegger | 28.12.2021
233. Also ich habe leider keine positiven Erfahrungen mit DrSmile gemacht. Die Behandlung selbst ist recht unkompliziert und verläuft gut. Aber zwei Dinge funktionieren überhaupt nicht. 1. Die App zeigt mir den falschen Termin zum Fotografieren des Verlaufs an. Das war von vornherein falsch. Ich habe das Team von DrSmile dazu mehrfach kontaktiert. Es wurde mir Hilfe zugesagt, das Problem sogar an die IT weitergereicht. Aber danach habe ich nie wieder etwas von ihnen gehört und das Problem besteht weiter. 2. Die Terminbuchung ist komplett unzuverlässig. Das erste Mal musste ich einen Termin für eine IPR direkt zu Beginn buchen. Da musste ich allerdings 3 Wochen auf einen freien Termin in Bremen warten. Dieser wurde mir dann auch noch kurzfristig abgesagt. Daraufhin musste ich auf Hamburg ausweichen und 2 Stunden pro Strecke hinlegen, und natürlich das Ticket bezahlen. Jetzt sollte ich wieder zur IPR. Ich habe meinen Termin in Bremen-Brinkum buchen müssen, weil die Praxis in Bremen anscheinend nicht mehr zur Verfügung steht. Den Termin hatte ich einen Monat im Voraus gebucht. Ich bin pünktlich erschienen, um festzustellen, dass die Praxis geschlossen ist - Urlaub. Dafür war ich fast eine Stunde unterwegs. Der nächste Termin ist natürlich erst in einem Monat verfügbar. Solange pausiert meine Behandlung. Ich kann DrSmile nicht weiterempfehlen. Wenn ich könnte, würde ich zu einem anderen Anbieter wechseln. - von Calinda | 27.12.2021
234. Am Anfang war ich sehr skeptisch, ob das wirklich so einfach funktioniert wie es gesagt wurde. Ich habe mich dann doch dazu entschieden und muss sagen das ich es bis jetzt nicht bereure. Ich bin sehr zufrieden. Ich bin momentan bei Aligner 5 und merke jetzt schon eine Unterschied meiner Zähne. - von Melanie | 26.12.2021
235. Bin sehr zufrieden. - von Rümeysa | 25.12.2021
236. nettes Team und kompetente Mitarbeiter! - von M A | 19.12.2021
237. Super! - von Michelle | 9.12.2021
238. Sehr gute Passform angenehm zu tragen Fortschritt gut sichtbar. - von Robert Petutschnigg | 3.12.2021
239. Bin zufrieden mit meiner Behandlung. 👍🏻 - von Seyma Bicen | 25.11.2021
240. Dr. Smile bietet für mich eine leicht umsetzbare Methode um mein Lächeln zu verschönern. Der Partnerbetrieb ist sehr kompetent und auch kurzfristig für einen da. Die App macht mir meine kleinen aber feinen Fortschritte sichtbar und ich behalte dadurch auch leichter den Überblick. Auch die Zahlungsvarianten kann ich mir selbst gestalten, das finde ich wirklich toll, da es dadurch für sehr viele junge Leute heutzutage sehr vereinfacht wird, ein schönes Lächeln zu haben. - von Barbara Jandl | 18.11.2021
241. Dr Smile kennt sich im Fachgebiet Zahnbegradigung bestens auch. Ca. 2 Wochen nach dem 3D-Scan wird man von einem persönlichen Berater angerufen. Es wird der komplette Behandlungsplan besprochen und alle Fragen geklärt. Ich bin nun bei Schiene 5 von 11 und kann jetzt schon positive Veränderungen an meinen Schneidezähnen beobachten. Falls weitere Fragen entstehen hilf der Chat in der Dr Smile-App sehr und man bekommt schnell eine Antwort. Man muss wöchentlich Bilder von den Zähnen in die App laden. Der schöne Nebeneffekt: Man kann die Vorher-Nacher-Bilder jederzeit anschauen und das motiviert ungemein. Die Hauptsache ist jedoch dass man das Ergebnis der geraden Zähne erreicht und Dr Smile enttäuscht hier keinesfalls - Ich würde es meinen besten Freunden weiterempfehlen. - von Matthias Neuburger | 18.11.2021
242. Perfekte Technologie Ich bin sehr zufrieden Dankeschön - von Sadat | 16.11.2021
243. Absolut unprofessionell und unverschämt Ich bin wirklich schockiert und fassungslos über Dr Smile und die Unprofessionalität! Ich habe unglaublich viele Probleme mit Dr Smile und dem Support gehabt. An dieser Stelle schildere ich nur einen Bruchteil der unmöglich gelaufenen Dinge! Ich habe einen Behandlungsplan erhalten (im April) , welcher mir schon zu Beginn mit viel Druck (du musst dich innerhalb von 10 Tagen entscheiden) angedreht wurde. Bei mir sollte eine IPR durchgeführt werden, auf welche ich dann fast 2 Monate warten musste- weil kein Termin bei mir in der Stadt angeboten wurde (und dann wurde auch wirklich nur der eine für die weiteren Wochen um diese bestimmte Uhrzeit angeboten. Beim Arzt wurde dann festgestellt, dass der IPR Plan nicht passt- da Zähne eingerechnet wurden, die ich überhaupt nicht habe!!! Welcher professionelle Kieferorthopäde erstellt einen Plan mit nicht vorhandenen Zähnen?? Demnach konnte die IPR nicht durchgeführt werden und ich wurde zurück geschickt. Beim Kundenservice hieß es an allen stellen nur „sowas hätte nicht passieren dürfen, wir finden eine passende Entschädigung . Sie mussten einen neuen Scan machen“. Auch dafür gab es keinen schnellen Termin- neuer Scan gemacht und dann kam ein komplett anderer Behandlungsplan mit einem furchtbaren Endergebnis (plötzlich offenes Gebiss und aufeinander stehende Zähne-meine Zähne stehen voreinander und ich habe kein offenes Gebiss). Keiner hat mit mir über den neuen Plan gesprochen! Als ich bat mit einem Arzt zu sprechen hat der plötzlich gesagt, der alte Plan hätte so durchgeführt werden können und die Zahnärztin hätte die IPR einfach durchführen sollen am anderen Zahn. Dieses Gespräch war sehr unangenehm und unfreundlich- der Arzt wollte mich einfach abwimmeln und über das neu erstellen Endergebnis hat er mit mir nicht gesprochen. Es hieß nur „sieht doch gut aus“. Wirklich furchtbar war das Gespräch. Dann bat ich um ein neues Gespräch mit einem Arzt, um das Ergebnis (welches ich so definitiv nicht haben möchte! ) zu sprechen! Um mit einem Arzt zu sprechen, muss man einen Link erhalten, den ich nie zugeschickt bekommen habe! Seit dem meldet sich keiner mehr vom Kundenservice zurück! Ich war in der Zwischenzeit bei 3 Kieferorthopäden (2 davon Partnerpraxen von Dr Smile) die mir alle gesagt haben, das das Endergebnis so nicht sein darf und eine Verschlimmerung zu jetzt ist! Wie gesagt ist das nur ein Bruchteil dessen, was alles vorgefallen ist. Aber falsche Pläne zu erstellen mit nicht vorhandenen Zähnen ist schon ein Unding! Ich fordere daher mein Geld zurück, da ich dies für einen Behandlungsplan gezahlt habe, der nicht durchgeführt werden kann aufgrund einen gravierenden Fehlers von Dr Smile! Der Plan jetzt entspricht absolut nicht meinen Vorstellungen! Ich erwarte, dass sich Dr Smile endlich dazu äußert und eine vernünftige Lösung findet! - von Pat | 7.11.2021
244. Bisher habe ich nur positive Erfahrung mit Dr. Smile gemacht. Super easy und schnelle Ergebnisse. Ich freue mich sehr auf das Endergebnis Danke Dr. Smile - von Smiljana Jovanovic | 3.11.2021
245. Ich trage momentan die ersten Schienen seit ein paar Tagen. Die Schienen passen sehr gut. Ich habe einen Druck auf den Zähnen was ich sehr gut finde da man spürt, dass sich da was tut. - von Verena Braband | 29.10.2021
246. Immer toller Service, einfach, schnell, unkompliziert. Ich bin absolut zufrieden! - von Sophie | 26.10.2021
247. Ich habe momentan die zweite Zahnschine an und bin bis jetzt zufrieden. - von Rosa-Maria Soworka | 25.10.2021
248. Im Großen und Ganzen bin ich gut zufrieden mit der Behandlung. Ich habe keine Schmerzen. Auch wenn man in der ersten Woche einer jeden neuen Schiene merkt, dass sich etwas verändert und beim Essen und Zähne putzen die Zähne etwas empfindlich sind. Die Passform ist nach meinem Empfinden soweit gut. Manchmal hat man den Eindruck, dass eine Schiene etwas tiefer auf den Zähnen sitzen müsste aber ich gehe davon aus, dass das kein Problem darstellt. - von Nico Cramer | 22.10.2021
249. 
250. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden 😀 - von Rahimi | 14.10.2021
251. Zwischenfazit Ich bin im moment zufrieden mit der Verarbeitungdqualität und Passgenauigkeit der Schienen sowie dem Behandlungsfortschritt. Unzufrieden bin ich mit der telefonischen erreichbarkeit. Dafür konnte ich aber per chat sehr schnell jemanden erreichen der meine Fragen freundlich und kompetent beantworten konnte. - von Michael Hahne | 11.10.2021
252. Bin sehr zufrieden. Man wird immer gut informiert. - von Suzana Stankovic | 8.10.2021
253. Im Großen und Ganzen bin ich mit Dr.Smile zufrieden. Ich trage seit mittlerweile 11 Monaten Aligners und das Ergebnis stellt sich langsam, aber doch ein - darüber bin ich sehr froh. Ich hatte 3 iprs und einen rescan, die Ärzte sind im Umgang mit Dr.smile Patienten etwas reserviert, aber recht kompetent. Das was mich wirklich stört: die Terminfindung bei den angebotenen Ärzten. Erstens gibt es in ganz Wien nur einige wenige Dr.Smile-Zahnärzte und die Termine für IPR sind schnell ausgebucht, sodass ich einen weiteren Weg in Anspruch hätte nehmen müssen (von Wien Hietzing nach Wiener Neustadt), wenn ich nicht durch ein Missverständnis (ich verwechselte rescan mit IPR, Arzt behandelte mich nach langer Wartezeit trotzdem - uff.) in der Nähe meines Wohnortes einen Termin "erhascht" hätte. Außerdem wird beim Therapieplan die IPR nur in Fußnotengröße (Grrrr) angeführt und man muss sich schon sehr auskennen, um zu kapieren, dass da ein "Eingriff" und v.a., wann notwendig ist. Man wird nicht daran erinnert oder extra aufgefordert - bitte ändern! - von Elisabeth Öllerer | 8.10.2021
254. Leider musste man bei mir eine Nachbehandlung machen, aber das Team hat sich super gekümmert ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis und würde diese Behandlung jedem weiter empfehlen. - von Cohan Cayirci | 29.09.2021
255. Ich habe mit einem Zahnengstand seit Jahren zu kämpfen und meine Zähne haben sich dadurch bereits sehr unnatürlich abgenutzt. Mit den Schienen wird jetzt endlich alles gerade gerückt, damit ich anschließend weitere Behandlungen veranlassen kann. Ich bemerke jetzt nach der Hälfte der Zeit schon starke Änderungen, aber natürlich bleibt man skeptisch, bis die Behandlung zuende ist... Die Schienen schränken den Alltag schon sehr ein. Für das Geld hätten sie ruhig besser nachbearbeitet sein können. Stattdessen sitze ich alle zwei Wochen da und schleife die scharfen Kanten. Das finde ich schon echt anstrengend. Von den Schmerzen mal abgesehen hoffe ich echt, dass es sich am Ende lohnt. - von Marvin Lang | 28.09.2021
256. Habe im Juni mit der Behandlung begonnen und bin fast durch. Da DrSmile nichts anderes macht, arbeiten dort wirkliche Experten. Das Team ist toll und das ich jederzeit persönlich mit meinem Behandelnden Arzt sprechen kann, ist super - von Mohamad Taki Eddin Mal | 23.09.2021
257. Bisher sind meine Zähne gerade geworden, wobei im Oberkiefer nur bedingt. Die Kommunikation zwischen Zahnarzt und Dr.Smile könnte besser sein. Bei meinem letzten IPR Termin konnte der Zahnarzt die nötigen Informationen nicht finden. Auch der Ablauf und der Zeitpunkt für die IPR sollte für den Patienten auf einen Blick zusehen sein. Man muss jeden einzelnen aligner durchgehen, um zu erkennen, wann es Zeit ist. - von Ivonne Ribeiro | 22.09.2021
258. Leider meine Dr. Smile Behandlung im 2020 (3 Monaten nur, also echt kleine Korrektur) hat nicht dazu geführt, was versprochen würde, das habe ich auch an Dr. Smile gemeldet. Customer Service hat mich komplett ignoriert. Eine Katastrophe. Ich habe dann gestoppt die Raten zu zahlen, weil was soll es? Der Zahlungspartner von Dr. Smile - Health Coevo AG würde aber von Dr. Smile informiert dass Behandlung war erfolgreich und Zahlung ist fällig, hat mir mit Mahnungen bombardiert und jetzt 2021 - liegt eine Gerichtsverfahren vor mir für Behandlung, die nicht erfogreich war. Und die Zähne muss ich mit andere Firma (dies mal nur eine ordentliche Arztpraxis!) gerade ziehen. Tja wer billig kauft, kauft zweimal. - von Anna | 20.09.2021
259. Gesamtpaket Top! Ich bin nun in der Halbzeit 5/10 Schiene, mein Behandlungsplan und das was wirklich sich änder sollte ist auch eingetroffen , der Verlauf ist gut, und auch bei Problemen war/ist DrSmile an meiner Seite (Support/IPR-Termin/ Kontrolltermin) steht Freundlich und Lösungsorientiert.Ich hatte auch eine leichte Zahnfleisch Entzündung, auch da hat man mir den besten Support angeboten und im gleichen schritt ein Video Kontrolltermin angeboten, nach dem Gespräch wurde auch zeitnah ein vor Ort Termin angeboten. Nach meiner Erfahrung kann ich Dr. Smile weiter empfehlen. - von Claudiu | 15.09.2021
260. Guter Support der immer erreichbar ist. Die Schienen passen gut und die Behandlung funktioniert! Meine Zähne werden richtig gerade und ich bin sehr froh mich für Drsmile entschieden zu haben. Die negativen Kommentare auf social media sind nicht nachvollziehbar und sollten niemanden davon abschrecken sich seine Zähne unkompliziert gerade stellen zu lassen. Ich würde es immer wieder tun! - von Alexander Buchmayer | 14.09.2021
261. Ich kann nur sagen ich Bin mehr als unzufrieden, der Service die Kundenbetreuung die erreichbarkeit alles schlecht. Ich kann es keinen weiter empfehlen und kann nur davon abraten - von Fabio Weichinger | 13.09.2021
262. Nach Abschluss der Behandlung kann ich erst sagen ob es geholfen hat. - von Ingrid Lang | 9.09.2021
263. Hallo, trage ab morgen meine vierte Schiene. Kann also noch nicht allzuviel darüber berichten. Bis jetzt ist alles zu meiner besten Zufriedenheit. Da ich 60 bin, habe ich nur etwas Angst, was im Nachhinein die Festigkeit meiner Zähne betrifft. - von Christa Birnkammer | 8.09.2021
264. Das ist schon kriminell. Hier werden den Kunden Verträge nach telefonischer Beratung untergeschoben, ohne dass diese bestätigt oder unterschrieben werden. Und dann beharren die noch auf einen Ausschluss vom Widerrufsrecht. Ich habe mich kostenfrei Scannen lassen und den Behandlungsplan eingesehen und hatte ein Telefonat mit einem freundlichen Kundenberater. Danach bekam ich eine Email "vielen Dank, du hast dich für eine Behandlung bei Drsmile entschieden". Das ist dreist, denn natürlich behalte ich mir vor Verträge erst mal zu prüfen. Ich habe daraufhin eine Email geschrieben, dass ich keinen Vertrag eingegangen bin. Die wurde ignoriert aber ich sollte den Service bewerten. Am gleichen Tag des Gesprächs hat Dr smile eine Rechnung generiert und an das eintreibeunternehmen gegeben. Als diese eintraf schrieb ich erneut unter Verweis auf meine erste Email. Daraufhin bekam ich als Antwort, ich hätte den Vertrag bestätigt indem ich einen blauen Button in der Email angeklickt hätte. Die Zahlung wäre fällig. Das ist nicht rechtens: selbst wenn ich unterschrieben und ein Foto eingesendet hätte, habe ich das Recht auf Widerruf innerhalb von 14 Tagen. Zudem habe ich keine Widerrufsbelehrung (klar, wie auch wenn kein Vertragsabschluss) erhalten, so dass ich sogar ein Jahr widerrufen könnte bei solch unseriösen Vorgehen. Da sich dieser Vertrag auf eine Werkleistung bezieht ist ein Widerrufsausschluss sogar ungültig. Ich habe meinen Rechtsschutz einbezogen. Und ich lade alle ein, denen drsmiles einen Vertrag unterjubelt bzw. Den Widerruf nicht akzeptiert, sich zu melden; ich habe Lust auf eine große und medienwirksame Sammelklage gegen diese Abzocker. Statt grade Zähne (die mache ich jetzt bei einem anderen Anbieter) hat Dr smiles mir also ein anderes Projekt ermöglicht - und auch da werde ich am Ende Lächeln. Das Verrückte dabei ist: vielleicht hätte ich den Vertrag sogargeschlossen - ich hatte 10 Tage Bedenkzeit, und bis mir diese Bestätigung untergeschoben wurde, war ich eigentlich ganz optimistisch, dass ich das machen will. Aber mich stört rechtswidriges Verhalten und ich glaube, dass Dr smile vielen Menschen so das Geld aus den Taschen leiert. - von Kathy | 6.09.2021
265. Ich habe meine zweite Schiene drin und bis jetzt ist alles in Ordnung. Keine Beschwerden, auch musste ich keine Schiene nachschleifen. - von Dimitri | 2.09.2021
266. Ich sehe leider bei der vorletzten Schiene nicht den versprochenen Erfolg. Ich hoffe, dass die letzte Schiene noch entscheidend sein wird. Ansonsten war das ganztägige tragen eine unnötige Last. - von Eleni | 2.09.2021
267. Super Ergebnis! - von Mari | 1.09.2021
268. Profunder Ablauf, die Aligner passen ausgezeichnet, angenehm zu tragen und überhaupt keine Schmerzen! - von Hannes Doppler | 31.08.2021
269. Nach dem 3D scann ging es richtig schnell, das Angebot mit Behandlungsplan folgte und ein paar Wochen später kam das komplette Set, welches sämtliches Zubehör und Aligner beinhaltete. Ich bin jetzt am Ende von Schiene 3 und bin sehr zufrieden. - von Katharina Haaß | 31.08.2021
270. Bin sehr zufrieden. - von Sabrina Lehr | 29.08.2021
271. Ich bin nun fast am Ende meiner zweiten Behandlung und zufrieden mit dem Ergebnis. Da das Ergebnis nach meiner ersten Behandlung noch nicht ganz optimal war, wurde kostenlos nochmal nachgebessert - dank der Dr Smile Garantie. Dadurch dauerte das Ganze zwar etwas länger als erwartet aber Hauptsache ist ja, dass das Ergebnis am Ende stimmt. Ich kann Dr Smile daher guten Gewissens weiterempfehlen. - von Silvia Kirchknopf | 29.08.2021
272. Leider habe ich keine gute Bewertung. Man wird zu Anfang nicht wirklich über alles informiert. Z.b.das die IPR in einer anderen Stadt gemacht wird. Außerdem ist keine Rede von den Schmerzen, sowie das die Zähne locker werden, sich Lücken bilden können und die Nachbehandlung, Jahre dauern kann. - von Angela Reuling | 27.08.2021
273. Das Behandlung gefällt mir sehr gut, befinde mich bei 7 Schiene von 16. Besondere Ergebnisse sehe ich noch nicht, aber bei jede Schienewecksel drückt es und gibt mir Gefühl dass es sich was bewegt. Werde später noch berichten. - von Elena Bleischwitz | 26.08.2021
274. Mal ein kurzer Erfahrungsbericht von einem Kunden aus Österreich / Wien.: Als wir uns für die Services von Dr. Smile interessiert haben wurden wir wie die Könige hofiert. Freundliche Mails und Anrufe, schnelle Termine für die Erstuntersuchung und "ruck zuck" ganz schnell gab es auch ein Angebot. Alles begleitet von hippen Mails und Telefonaten. Also gut, Vertrag unterschrieben, bezahlt und die große Dr. Smile Überraschungsbox erhalten. Noch immer alles wunderbar, also "Bling Bling" und Marketing das können sie gut. Aber wehe wehe wenn du als Kunde Probleme hast und dich an den Kundenservice wenden musst...Wo du vorher der König warst bist du jetzt der "Depp vom Dienst". Ich könnte jetzt so einiges über den Support schreiben, würde wohl den Rahmen sprengen, aber die größte Frechheit - und dies ist auch warum ich diesen Erfahrungsbericht schreibe - war allerdings die Sache mit der IPR. Hier wurde uns gesagt das wird von Dr. Smile organisiert, als es aber so weit war haben wir festgestellt, ok das war wohl eine Falschauskunft den Termin muss man sich selber buchen. Überraschenderweise war es nicht möglich innerhalb von 3 Wochen bei irgendeinem Dr. Smile Partner einen Termin dafür zu bekommen. Auf Rückfrage beim Chat war die Aussage so auf die Art,...na ja, Pech halt...wir hatten es dann gewagt zu Fragen wie es kommt, dass wenn man einen Ersttermin buchen möchte am nächsten Tag bei allen Partnern sofort freie Termine im System aufscheinen...das war dem Chatmitarbeiter wohl zu viel, der komplette Chat wurde gelöscht und wir aus dem Chat geworfen. Und ja, der Chat wurde tatsächlich gelöscht, wir haben nach Beendigung des selbigen kein Chat Protokoll erhalten (ich hätte das hier so gerne geteilt). Conclusio: Bisher scheint das Zeug zu funktionieren, wer sich aber erwartet irgendeine Art von Service oder Betreuung von Dr. Smile abseits der "Norm" zu erhalten sollte sich lieber bei seinem Zahnarzt seines Vertrauens nach einer Alternative umsehen. Bei Dr. Smile wird das Geld in Marketing und Sales gesteckt aber nicht in den Kundenservice. Jetzt im Nachhinein denke ich es wäre besser gewesen mehr Geld in die Hand zu nehmen und mich von einem Zahnarzt vor Ort betreuen zu lassen. - von Michael Jelinek | 25.08.2021
275. Die Schienen sind gut, aber der Kundenservice ist eine Katastrophe, genauso wie die App. Die versprochenen Rückmeldungen für die monatlichen Kontrollen habe ich kein einziges Mal bekommen. Bei dem Preis erwarte ich einen deutlich besseren Service. - von Jennifer | 24.08.2021
276. Sehr professionell und sehr gute Betreuung! - von Andres Mendez | 20.08.2021
277. Bin überhaupt nicht so zufrieden. Ipr Termine kann man nicht in der Nähe buchen und man muss immer eine Stunde fahren. Die App stürzt immer ab wenn man fragen hat. - von Dani | 20.08.2021
278. Bin jetzt ca. im zweiten Drittel mit den Schienen und finde die Möglichkeiten mit den Schienen gut. - von Alex | 17.08.2021
279. Freundliche Beratung und Hilfe per Telefon oder Online ohne für jegliche Kleinigkeit in die Praxis laufen zu müssen. Ansonsten bis zum aktuellen Zeitraum (Aligner 4) funktioniert die Behandlung mit kleineren Beschwerden welche vollkommen verkraftbar sind. Bei jedem Aligner Wechsel freue ich mich auf den Fortschritt und das weitere Ergebnis. - von Pascal | 17.08.2021
280. 
281. Hilfsbereiche Kundenservice. Ich finde toll, dass man auch mit Raten zahlen kann. Preisleistung super. - von Dilara Sak | 17.08.2021
282. Freundliche Beratung, Behandlungsplan wurde direkt per Mail zugesendet um strukturiert zu wissen was der nächste Step ist. Bin zur Zeit am Anfang meiner Behandlung und merke jedoch jetzt schon ein Unterschied! Bin sehr zufrieden, da man die Schienen kaum sieht und der Alltag damit sehr angenehm ist. - von Adriana Lima | 16.08.2021
283. Bisher bin ich sehr zufrieden. Die Schienen passen sehr gut und sind gut verarbeitet. - von Christina | 15.08.2021
284. Hallo ich war sehr begeistert von dem tollen Beratungsgespräch, alles sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter . Das Equipment ist alles auf dem neuesten Stand,die Berater am Telefon sind alle sehr freundlich und erklären alles sehr ausführlich so das keine Fragen offenbleiben. - von Angelika | 15.08.2021
285. Bislang stehe ich noch mitten in der Behandlung! Schienen sitzen gut und ich aber eigentlich keine Beschwerden! Aktuell kann ich Dr Smile auf jeden Fall weiterempfehlen! - von Jasmin | 14.08.2021
286. Sehr schlechter Service. Es wird gefühlt nur auf Neukunden - Gewinnung Wert gelegt. Als Bestandskunde wird man kaum noch betreut. Ich warte bereits seit über 2 Monaten auf meine aligner um meine Behandlung fortzusetzen - von Maria | 13.08.2021
287. Die Aligner sind gut verarbeitet und kamen in einer sehr schönen Verpackung bei mir an. Persönlich stört mich meine Zahnsteinbildung, aber dies ist ja individuell und laut Zahnarzt aktuell unbedenklich. Gute, regelmäßige Zahnpflege und Pflege der Aligner ist wichtig und braucht Zeit; die mitgelieferten Reinigungstabletten für einmal wöchentliche Reinigung reicht keinesfalls. Nach 7 von 24 Wochen Aligner und nachfolgende 6 Wochen Retainer kann ich DrSmile bisher weiterempfehlen. - von Reiner Brabender | 13.08.2021
288. Bin gerade bei Schiene 6 von 16. Allgemein bin ich mit Behandlung zufrieden, habe mir schlimmer vorgestellt, wegen Essen zwischendurch oder in Urlaub, klappt aber sehr gut. Sichtliche Ergebnisse sehe ich noch nicht, aber es bewegt sich schon was. Werde noch später berichten, ob ich versprochene Ergebniss erreicht habe. - von Elena Bleischwitz | 12.08.2021
289. Sehr zufrieden! 2 Monate hinter mir und schon fühle ich den Unterschied. - von Magdalena | 11.08.2021
290. Sehr gute Beratung und kompetentes Personal. Passgenaue Schienen mit gutem Tragekomfort. - von Rosario Taormina | 11.08.2021
291. Also der Besuch in der Praxis war einfach und schnell. 3 D Scan gemacht. Nach 14 Tagen kam das Paket. Bin nun bei meinen 4 Aligner von 19 und bisher mit Passform etc. zufrieden. Heute kam die Rechnung 2.999 Euro. Aber man kann ich Raten zahlen. Wobei der Preis schon heftig ist finde ich und bin gespannt ob meine Zähne danach gerade sind. - von Markus | 11.08.2021
292. Ich trage die Schienen jetzt seit 5 Wochen uns sehe erste Veränderungen. Bin mit drsmile bisher zufrieden. - von Sebastian | 11.08.2021
293. Ich bin sehr zufrieden. - von Ida Aini Putri | 10.08.2021
294. Ich habe vor ca. zwei Monaten mit der Behandlung begonnen. Alles lief super unkompliziert ab. Nachdem ich meinen Scantermin hatte und ich mich für die Behandlung entschieden habe, hatte es ca. noch zwei Wochen gedauert, bis meine Smile Box ankam. Ich habe noch ca 4,5 Monate vor mir - ich freue mich auf das Endergebnis. - von Franziska | 10.08.2021
295. Ich bin jetzt ca. bei der Hälfte mit den Schienen. Bin bis dato zufrieden mit den Schienen. Es ist schön solch eine Möglichkeit nutzen zu können. - von Alexander | 9.08.2021
296. Die Praxis war sehr nett und kompetent. Der Vorlauf und die Behandlung sind sehr transparent und gut koordiniert. Außerdem sieht man wirklich Erfolge. Ich würde mir jedoch während der Behandlung mehr Feedback wünschen und dass bei Problemen oder Ängsten mehr auf einen eingegangen wird. - von Sandy | 9.08.2021
297. Bis jetzt verläuft alles super wie es besprochen wurde. Ich bin sehr zufrieden bis jetzt und kann es jeden ans Herzen legen. - von Charline Richiamo | 9.08.2021
298. Alles super! Schnelle Lieferung, regelmäßige Kontaktaufnahme und perfekte Schienen! - von AA | 9.08.2021
299. Bin sehr zufrieden mit der Behandlung, bin momentan noch am Anfang, aber ich bin positiver Dinge. Man merkt, dass sich an den Zähnen etwas tut. Einfache Handhabung und die Schienen sind sehr unauffällig. - von Nadine | 8.08.2021
300. Bin jetzt bei der dritten von sechzehn Schienen, die ersten Tage waren sehr schmerzhaft und unangenehm, das hat sich aber nach ca einer Woche gebessert. Bis jetzt sehe ich noch keine große Veränderung/ Besserung der Fehlstellung. - von Catharina Seja | 7.08.2021
301. Bisher ist alles super verlaufen. Unkompliziert und ohne Probleme. - von Malik Hassler | 6.08.2021
302. Top Service und Hilfe bei fragen. Super Qualität der Schienen. Bin sehr zufrieden. - von Alessandro Ruggiero | 6.08.2021
303. Bin mit meiner Behandlung gerade angefangen und bis jetzt zufrieden. - von Bilel Arfaoui | 6.08.2021
304. Mein erste Behandlung war vor 5 Monaten, leider meine Zähne sind nicht gerade geworden und ich habe eine Nachbehandlung begonnen. Bin bei 3 Schienen und merke schon, dass meine Zähne bisschen gerade geworden sind ich bin gespannt auf die Ergebnisse. Tolles Team, wenn man Fragen hat bekomme sofort Antwort. Einfach top. - von Zam | 6.08.2021
305. Die DrSmile-Schienen sind super zu tragen und fallen im Alltag überhaupt nicht auf. Aus meinem Freundes- und Bekanntenkreis, sowie aus meinem beruflichen Umfeld, sind die Schienen bis her nur einer Person aufgefallen. Das hätte ich nie gedacht, ganz großes Lob! Was für mich ganz plötzlich kam und mir auch Sorgen bereitete, war der Wechsel von Schiene 3 zu Schiene 4. Auf einmal habe ich unglaublich starke Schmerzen im Unterkiefer. Bei den Schienen 1-3 gab es keinerlei vergleichbare Schmerzen. Die Schmerzen sind so stark, dass ich auf einen Kontrolltermin bestand. Dabei hatte ich vor Ort das Gefühl, dass man aufgrund der Schmerzen keinen Kontrolltermin zu vereinbaren hat, auch in der App wird ein allgemeiner Kontrolltermin nicht angeboten. Daher schrieb ich Justyna per Mail, die mir ständig mit Rat und Tat zur Seite stand. Danke dafür! - von Gürbüz Maria | 5.08.2021
306. Meine Schienen waren sehr schnell da, da sie aber leider nicht passten suchte ich Hilfe im Kundenservice dies klappte auch gut und ich wurde zum Rescan geschickt, zugegeben die Kommunikation war etwas holprig aber am Ende hat es geklappt ich bekam neue schienen die nun passen. Das einzige was ich sehr schade finde ist das man sehr schlecht Termine für die Partnerpraxen bekommt, zumal man ja auch berufstätig ist und dann nicht einfach jeder Zeit die äußerst wenigen Termine nehmen kann. - von Lena | 5.08.2021
307. Ich bisher mit Dr.Smile und die Kundenberatung sehr zufrieden. - von Osmani ajshe | 4.08.2021
308. Dank dieses Programms ist alles klar, einfach und bequem. Ich hoffe, ich werde das Ergebnis sehr bald sehen und werde auf jeden Fall noch eine Bewertung abgeben. - von Fedorova Liudmila | 4.08.2021
309. Ich benutze die Schienen von Dr. Smile seit drei Monaten. Die gesamte Therapie wird in meinem Fall sieben Monate andauern. Mit dem zwischenzeitlichen Ergebnis nach 3 Monaten bin ich sehr zufrieden. Die schief Stellung meiner Zähne wurden durch die sechs, im zwei Wochen Takt, aufeinanderfolgenden Zahnschienen deutlich verbessert. Verbesserungspotential gibt es bei der Beratung bzw. Behandlung in der Zahnarzt Praxis. Ich bin auf das Endergebnis schon sehr gespannt und kann Dr. Smile auf jeden Fall weiterempfehlen! - von Senol Gündogdu | 4.08.2021
310. Habe bis jetzt 1/3 der Behandlung geschafft. Komme im Alltag super mit dem Aligner klar. Dabei ist DrSmile nicht nur fachlich kompetent, auch das ganze Team und der Service ist Top. Bei jeweiligen Fragen oder Problemen bekommt man sofort eine Antwort. Bin absolut zufrieden und gespannt auf das Endergebnis. - von Toby | 4.08.2021
311. 
312. Am Anfang für die ersten zwei Tage war es sehr unangenehm für mich gewesen, man gewöhnt sich aber sehr schnell an die Schienen . Schon bei der ersten Schiene habe ich einen Unterschied bemerkt. Ich bin sehr zufrieden und warte spannend auf der Ergebnis . - von Ates | 4.08.2021
313. Dr Smile bietet einen sehr guten Service an und behandelt ihre Kunden sehr gut. Fragen und Anregungen werden sehr schnell beantwortet und bearbeitet. - von Mohammad Ismael Ahade | 4.08.2021
314. Ansicht bin ich zufrieden mit der Behandlung und auch den Kontakt, zu den Mitarbeitern über den Chat. Allerdings warte ich schon seit zwei Wochen auf ein ärztliches Urteil, was ein Mal im Monat durchgeführt werden sollte. - von Regina Pedross | 3.08.2021
315. Ich bin mit der ersten Behandlung nicht ganz zufrieden gewesen, sodass ich jetzt die zweite mache- natürlich ohne zusätzliche Kosten. - von Duygu Akdere | 3.08.2021
316. Sehr effizientes und hilfsbereites Team, das mir die ganze Zeit hilft und führt. Danke! - von Gina | 3.08.2021
317. Schnelle Terminvergabe beim Scan. Beim IPR Verfahren musd man ein wenig Geduld mitbringen. Die Schienen passen perfekt. Die App ist super. Ich bin zufrieden. - von Vivien | 2.08.2021
318. Ich bin mit der Behandlung bisher sehr zufrieden! Die Ärzte und das Team sind super freundlich. - von Vivian | 2.08.2021
319. Ich bin eine ehrliche Haut, jedoch kann ich 4 Sterne for absolut nachvollziehbar erklären. Von der ersten Behandlung beim Arzt bis zum Retainer bin und war ich absolut zufrieden. - von Silvian Ghagho-Saatlou | 31.07.2021
320. Hat reibungslos alles funktioniert. Bei Fragen ist das Kundenservice sofort zur Stelle und nimmt sich auch ordentlich Zeit. Kann ich nur weiterempfehlen. - von Leutrim | 30.07.2021
321. Alles bestens! - von Rabia | 30.07.2021
322. Das Team war bisher immer sehr freundlich und kompetent. Trage meine Alligner seit 3 Wochen und bin sehr zufrieden. Ich habe keine Schmerzen und bin sehr auf das Endergebnis gespannt. - von Burhan Efil | 30.07.2021
323. Ich bin sehr zufrieden! - von Melanie | 29.07.2021
324. Bin mit der Behandlung an sich super zufrieden! Ein paar kleine Sachen sind schon Verbesserungsnötig aber das lässt sich alles lösen. Ich finde, dass ein bisschen mehr kommuniziert gehört, dass die Schienen am Anfang immer ein wenig weh tun. Was mich aber an den ganzen Behandlung am meisten gestört hat, war das 3D Scan am Anfang. Ich habe in der Praxis eeeewig gewartet und es war dann mega schmerzhaft. Hätte am liebsten da eigentlich nein gesagt, meine Zähne sind mir halt aber wichtig. - von Petra Szabo | 29.07.2021
325. Ich bin sehr positiv überrascht da man die Schienen wirklich nicht sieht. Kollegen haben nichts gemerkt. Man gewöhnt sich schnell an den neuen Fremdkörper im Mund und es tut weder weh noch stört er. Es haben leider nur der Smile Assistent und der Schleifer gefehlt, auf diese warte ich heute noch, daher ein Punkt Abzug. - von Denise | 28.07.2021
326. Trotz ein paar Problemen anfänglich mit der app, bin ich zufrieden. Die Qualität der aligner Schale ist nicht ganz so toll. Aber der Support über den Chat ist super. Im Großen und Ganzen läuft es gut, mit ein paar Verbesserungen würde ich dann auch 5 Sterne geben. - von Sabrina D‘Souza | 27.07.2021
327. Schnelle Terminvergabe und keine Wartezzeit in der Praxis. Die Praxis war mit der Öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. In der Praxis habe ich mich rundum wohlgefühlt, durch den netten und vertrauten Umgang von den Mitarbeitern. - von Vivien | 26.07.2021
328. Einfach und unkomplizierte Handhabung. Ich bin sehr zufrieden. - von Karin Brune | 26.07.2021
329. Einfach und unkompliziert. Die aigner passen super und erste Fortschritte sind bemerkbar. - von Karin Brune | 26.07.2021
330. Bisher keine Probleme und man erkennt langsam echt Fortschritte. - von Rentner | 26.07.2021
331. Ich bin vollstes zufrieden und freue mich auf gerade Zähne :-) - von Diana | 26.07.2021
332. Bin bisher sehr zufrieden, kompetente Beratung und wirksame Behandlung. - von Katharina | 23.07.2021
333. Freundliche Atmosphäre, kompetente Beratung, gute Information. - von Katharina | 23.07.2021
334. Ich fühle mich im Dr Smile Team sehr gut aufgehoben. Die anfänglichen Zweifel sind komplett verflogen. Hier spricht man auch im Chat mit Menschen und nicht mit Maschinen. Die erste Schiene war doof, aber jetzt kurz vor der vierten Schiene, gehören sie fast zu mir. Komisch, aber wahr. Ich kann nur jedem raten, durchzuhalten. Ich bin sehr gespannt auf das End Resultat. - von Nina | 22.07.2021
335. Ich habe gerade erst angefangen, aber bisher läuft es gut! - von Julia | 22.07.2021
336. Ich habe meine Behandlung vor ca. 2 Monaten begonnen und kann mich nicht beschweren. Ich habe immer ein Ansprechpartner, meine App hält mich auf dem laufenden und keine lästigen Arzttermine. - von Djamila V. Do Prado E Frietas | 22.07.2021
337. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit DrSmile gehabt. Ich fühlte mich sehr gut in der Praxis beim ersten Besuch aufgehoben. Danach konnte ich meine Fragen telefonisch mit den DrSmile Mitarbeitern klären. Die Box nach Hause zu bekommen, hat auch sehr viel spaß gemacht, da sie echt cool verpackt ist. Ich bin mit der Behandlung bisher sehr zufrieden. - von Farah Nakwache | 22.07.2021
338. Super Beratung und man bekommt schnell Antworten wenn man Probleme hat. - von Carla kelle | 22.07.2021
339. Ich bin bei der 4 ten Schiene aktuell. Es tut sich aufjedenfall was. Ich bin gespannt wie das Endergebnis ist und ob es auch Jahre lang so anhält - von Victor Lukasik | 21.07.2021
340. Das Team ist super toll. Ich bin sehr zufrieden. - von Lalita Kamsi | 20.07.2021
341. Mit Dr. Smile bin ich sehr zufrieden. Kompetente Beratung & eine sehr gute Qualität der Schienen. Einziger Kritikpunkt - das Paket war leider nicht vollständig & bislang kamen die fehlenden Produkte auch nicht an. - von Isabell Rudnik | 20.07.2021
342. 
343. Alles läuft bis jetzt super :) - von Ghadeer Alsultani | 20.07.2021
344. Der Service und das Gesamtpaket sind absolut 1a-kundenfreundlich ! Besser geht es wahrscheinlich kaum. Es gibt auf jede Frage umgehend ein Feedback, es ist wirklich immer ein Support da. Es wird an alles gedacht, ganz ehrlich-ich bin absolut begeistert! Das Päckchen mit den Schienen ist sehr hochwertig und gemeinsam mit der App ist immer klar was wann wie getan werden muss. Das Ergebnis ist bei mir im Oberkiefer bereits sichtbar. Im Unterkiefer noch nicht, ich hoffe das wird jetzt bald, denn ich habe nur noch wenige Schienen bis die Behandlung abgeschlossen ist. Es geht auch wirklich schnell! Bin gespannt wie das Ergebnis ist und- sollte es noch nicht optimal sein- wie es dann weiter geht. Aber es gibt ja eine Garantie. So wie es bisher läuft muss ich mir da keine Sorgen machen! Ich kann die Behandlung weiter empfehlen. Meine Tochter hat sie vorher gemacht und es hat super geklappt. - von Uta Werth | 19.07.2021
345. Hallo liebes Dr. Smile-Team, ich verwende seid 2 Wochen meine ersten Aligner, habe heute den switch zum zweiten Set und bin sehr zufrieden. Man sieht bereits erste Veränderungen (im positiven Sinne). Mit dem Ablauf davor bin ich auch sehr zufrieden. Das einzige was eventuell "verbessert" werden könnte, wäre das der Kundenberater auch nach Abschluss des kaufes hin & wieder nachfragt wie es einem mit den Aligner geht oder ob man etwas braucht. Bevor ich JA zu Dr. Smile gesagt habe, hat mich mein Berater sehr oft telefonisch kontaktiert & ab den Zeitpunkt wo ich JA gesagt habe, habe ich nichts mehr gehört. Habe auch ein paar Malo probiert ihn zu erreichen, weil ich eine Frage hatte, aber leider nicht erreicht. Dann habe ich die Chat Funktion ausprobiert & habe sofort eine Antwort bekommen. DIe Chat Mitarbeiter sind sehr nett & bemüht. Großes Lob! Was mir auch noch sehr gut gefällt, ist das Packaging von Dr. Smile & Branding. Ich war schwer beeindruckt als ich mein Paket bekam. Sehr cool. - von Natalie Rupp | 15.07.2021
346. Sehr gute Beratung/Betreuung vor und während der Behandlung. Ich bin bis jetzt zufrieden und sehe auch schon kleine Verbesserungen. Kostentechnisch kann man auch nicht meckern. Einzige Kritik, die ich äußern kann ist das es etwas schwer ist an IPR Termine zu kommen, die genau in den Zeitraum des Schienenwechsels fallen bzw. dann wegen Urlaub abgesagt werden, ohne einen Ersatztermin anzubieten und man dadurch teilweise weiter fahren muss, als es einem recht ist. - von Lisa Matzke | 14.07.2021
347. Ich habe nur sehr gute Erfahrungen mit Dr. Smile gemacht. Trage jetzt Schiene 3 und sehe schon deutliche Veränderungen im Gegensatz zu vorher. - von Tanja Dittmer | 13.07.2021
348. Ich habe erst vor 4 Wochen mit der Behandlung angefangen und bin bis jetzt absolut begeistert. Die Aligner sitzen sehr gut und lassen sich problemlos herausnehmen und wieder einsetzen. Im Alltag merke ich sie gar nicht. - von Bärbel Hamacher | 11.07.2021
349. Ergebnissse sehr schnell sichtbar. Zahnschienen gut im Alltag tragbar. Kann es nur empfehlen. - von Christina Huss | 11.07.2021
350. Moderne Praxis , alle sehr nett , Schienen passen alle - von Christel Hardekopf | 10.07.2021
351. Die Behandlung läuft bis jetzt einwandfrei. Ich habe mich von der ersten Sekunde bei Dr. Smile wohl gefühlt. Das Team ist super nett und ich kann Dr. Smile nur jedem empfehlen. Lg - von Daria Hillesheim | 10.07.2021
352. Ich habe seit meiner ersten Kontaktaufnahme mit Dr. Smile im Mai stehts einen hervorragenden und nicht aufdringlichen Kundenservice erlebt, der auch komplett auf meine Bedürfnisse eingegangen ist. Auch bei offenen Fragen oder Problemen konnte man diesen per Telefon, Mail und per App kontaktieren. Der Behandlungsplan ist ziemlich selbsterklärend und die Schienen + Zubehör sind qualitativ sehr wertig. - von Robin Link | 9.07.2021
353. Nach 3 Monaten Behandlung (4 Monate liegen noch vor mir) kann ich nur ein Zwischenfazit geben. Allerdings fällt das bei mir absolut positiv aus. Als ich den Behandlungsplan bekommen habe mit der Videoanimation, konnte ich nicht wirklich glauben, dass die Korrektur wirklich so ablaufen soll. Für mich ist es der letzte Versuch, wieder einen anständigen Biss mit Unter- und Oberkiefer zu bekommen und ein strahlendes Lächeln mit Zähnezeigen in die Kamera. Jetzt habe ich das Vertrauen in die Behandlung und bin absolut positiv überrascht, dass es genauso wird, wie in dem Video dargestellt. Selbst mein Mann war super skeptisch und staunt über das Geschehen. Wir kommen gerade aus dem Urlaub und es sind ganz neue Urlaubsbilder von mir entstanden. Das stärkt auch noch mein Selbstvertrauen und ich habe wieder Freude an meinen Fotos. Wie gesagt, ich bin erst knapp bei der Hälfte der Behandlung, aber alle Erfahrungen mit IPR-Terminen oder Anfragen beim Support sind absolut positiv und für mich selbst auch sehr überraschend gut. Wenn die restliche Zeit und das Ergebnis genauso verlaufen, gibt es von mir nur den Daumen hoch und ein absolut empfehlenswert. - von Franca | 9.07.2021
354. Tolles Ergebnis.. schon nach kurzer Zeit. - von Herrmann | 9.07.2021
355. Sehr freundlich und hilfsbereit. Immer erreichbar. Die Schiene sehr angenehm. - von Vanessa Vielitz | 9.07.2021
356. Bis jetzt alles super 👍🏼 - von Chantal | 9.07.2021
357. Die beste zahnärztliche freundlich und nett und sehr schnell 👏👏 - von Edison Kasa | 8.07.2021
358. Ich bin mit der Beratung sehr zufrieden, meine Behandlung werden ich auch bald starten- Verzögerung durch Urlaub- ich hoffe die Ergebniss stimmt 🙂 bisher kann ich Dr. Smile nur weiter empfehlen! - von Irina Pop | 8.07.2021
359. Hätte ich nicht geglaubt, wenn ich es nicht bei meinen Sohn gesehen hätte .Bin begeistert, bin jetzt bei schiene 7 der Hammer die Veränderung. - von Manfred Jäger | 8.07.2021
360. Tolles Team Alles ohne Probleme verlaufen trotz Zahnarzt Termine (pausiert)und als ich fertig war konnte ich ohne Probleme weiter machen. Daumen hoch. - von Schuster | 8.07.2021
361. Bislang bin ich super zurieden mit den bisherigen Ergebnissen. Ich werde von alleine darauf angesprochen das man die Verschiebung der Zähne schon deutlich sieht, dabei bin ich noch nichtmal bwi der hälfte der Anwendungsdauer. Alles sitzt auch super ohne zu stören. Vielen Dank! - von Ana | 8.07.2021
362. Sehr gute Team alles sehr gut geplant so wie es sein muss. - von Farzaneh Hosseini | 8.07.2021
363. Ich habe im Oktober 2020 mit den Schienen angefangen. (Hannover) Ich muss sagen die Beratung war Super alles wurde ausführlich erklärt meine Behandlung ging knapp vier Monate. Nach vier Monaten war ich mit meinem Zahn noch nicht ganz zufrieden. Habe mich dann nochmal bei Dr. Smile gemeldet und die haben mir dann nochmal ein Termin gegeben zum neuen Scan. In der Praxis waren alle sehr nett und mir wurde dann nochmal eine Behandlung kostenlos gestellt und jetzt bin ich sehr sehr zufrieden besser geht es nicht mehr! Ich bin froh das ich mich für Dr.Smile entschieden habe denn sie sind auf meine Wünsche eingegangen! Und jetzt hab ich mein Lächeln das ich immer haben wollte :) - von Sue | 7.07.2021
364. Super! Reibungsloser Ablauf, schneller Versand, hochwertige Produkte, angenehmes Tragegefühl, tolle Betreuung von sehr freundlichen Mitarbeitern! Ich bereue nichts und würde mich immer wieder dafür entscheiden! :) - von Hannah Sophie Esders | 7.07.2021
365. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht zu toppen! Die Beratung und Betreuung sind auch sehr gut. Dr. Smile würde ich jederzeit empfehlen. - von Yvonne | 7.07.2021
366. Sehr guten Kundenservice. Antworten sehr schnell und sind immer sehr hilfbereit! Meine Zähne sind nach dem Tragen der Schienen super. Ich hatte im Anschluss noch eine Nachbehandlung, welche kostenlos war. Kann es jedem weiter empfehlen! - von Stephanie Koenig | 6.07.2021
367. Erstmal einen Stern, am Liebsten Null! Am 11. Mai wurde mein Behandlungsplan bestätigt und seit dem 21. Mai steht mein Paket angeblich zum Versand bereit. Ich bezahle seit letzten Monat etwas was ich nicht erhalten habe. Was mich langsam echt sauer macht. Im Chat wird gesagt das Paket ist unterwegs aber mitlerweile 6 Wochen? Kommt mir ziemlich kurios vor. Wenn das Paket bald hier nicht ankommt und ich keine weitern Informationen erhalte, sehe ich mich gezwungen die Sache an meinen Anwalt weiter zu geben. - von Darleen | 6.07.2021
368. Alles läuft bisher super. Ich war am Anfang allerdings überrascht von den Schmerzen und davon, dass ich die erste Woche über nichts essen konnte. Da hätte ich Aufklärung vorher sehr begrüßt. - von Chris Völker | 6.07.2021
369. Ich habe im vergangenen Jahr mit der Behandlung begonnen. Alle waren sehr hilfreich, auch dann, als ich aufgrund von Bruch neue Schienen benötigte. Aktuell bin ich in meiner zweiten Phase, da das gewünschte Ergebnis noch nicht vollkommen erreicht war. Würde das Programm jedem empfehlen! - von Melanie | 6.07.2021
370. Ich bin eigentlich ganz zufrieden nur das ich am Anfang falsche Info bekommen habe. - von Jasmina | 6.07.2021
371. Ich bin sehr zufrieden weil es wirklich einfach ist - von Jeanette | 5.07.2021
372. Ich bin nun bei Aligner 3 meiner Behandlung (von 14) und bisher sehr zufrieden. Der Drsmile Support funktioniert über den Live Chat sehr schnell und alle sind sehr bemüht. Bin gespannt wie die Behandlung weiter geht aber bisher gibt es nichts zu beanstanden :-) - von barbara t. | 5.07.2021
373. 
374. Das Produkt ist gut, Termine sind zum Beginn fast unmöglich zu bekommen. Das hat nun etwa zwei Monate gedauert, um den Ersttermin zu bekommen. Daher kann man auch nichts bewerben, was man noch gar nicht kennt - von Andreas Dieruff | 5.07.2021
375. Kontakt bis Vertragsabschluss war sehr bemüht. Danach wird man in Ruhe gelassen. In der Praxis waren die Mitarbeiter sehr freundlich und Scan und IPR verliefen ohne Probleme. Schade finde ich ein bisschen, dass man zu den wöchentlichen Fotos keine Rückmeldung bekommt, außer man gibt starke Schmerzen oder schlechte Passform an. Sonst alles Top! - von Franzi | 5.07.2021
376. An sich eine gute Sache - die Dr. Smile Schienen. Die sind komplett unsichtbar, drucken nicht, sind leicht zu handhaben. Die Lieferung mit der Beschreibung kam sehr schnell. Was mir nicht gefallen hat, die Verpackung war riesengroß, was angesichts des Inhalts (ein paar kleine nicht voluminöse Spangen) mir sehr übertrieben erschien. Jede Woche muss man die Bilder der Zähne mit der Spange hochladen. Ich vermisse etwas den persönlichen Kontakt. Man bekommt keine Rückmeldung, wie es läuft. Zumindest ein Mal pro Monat wäre es angebracht. Ich bin schon sehr gespannt auf das Ergebnis, - von Nina | 5.07.2021
377. Super Kundenservice, angenehmes Tragegefühl, kann ich nur jedem weiterempfehlen. - von Juliane Meinicke | 5.07.2021
378. Bin rundum zufrieden - freundliche und kompetente Ansprechpartner, regelmäßige Checkups über die DrSmile App und die Durchführung mit den Alignern ist sehr simple. - von Glenda Della Putta | 4.07.2021
379. Sehr zufrieden mit Beratung, Service und dem Ergebnis! Klare Empfehlung :-) - von Christina Binsmaier | 3.07.2021
380. Kompetente Ansprechpartner, ständige Checkups über die App und super simple in der Durchführung mit den Alignern. Dranbleiben lohnt sich! - von ElFi | 3.07.2021
381. Ich trage die Schiene seit 1er Woche, ich merke schon einen Unterschied und bin sehr zufrieden. Meine Box hat über 8 Wochen gedauert zu kommen, aber das Team ist ganz nett und hilfreich. Ich bin glücklich bis jetzt :D - von Maia | 2.07.2021
382. Man gewöhnt sich schnell an die Schienen - der Tipp die nächsten abends einzusetzen und die Eingewöhnung quasi im Schlaf zu machen war Gold wert! Bin bisher sehr zufrieden! Positiver Nebeneffekt: man kann nicht so einfach naschen ;) #sommerfigur - von Claudia Lück | 2.07.2021
383. Total guter Kundenservice. - von Claudia | 2.07.2021
384. Bis zu dem Zeitpunkt der Vertragsunterschrift lief alles sehr engagiert und freundlich, danach blieb es zwar freundlich - aber die Rückläufe auf Mails und der Kundensupport waren deutlich weniger engagiert und dauerten länger. Das Buchen eines IPR Termins in Berlin funktioniert online nicht und so dauerte es 14 Tage bis man einen Termin erhalten hat der dann aber zeitnah möglich war… ich trage jetzt die zweite Schiene und bin skeptisch, habe aber noch die Hoffnung auf ein gutes Ergebnis. - von Pascal | 2.07.2021
385. Trage die Aligner nun seit drei Wochen. Bin sehr zufrieden. Sehr freundlicher Service und problemloser Ablauf. - von Klaus Thurnbauer | 1.07.2021
386. Netter Kundenservice, schnelle Lieferung, viele Informationen...manchmal sehr aufdringliche Mitarbeiter. Aber sonst alles super:) - von Mirko Gehrke- Schmid | 1.07.2021
387. Alles okay. Danke! - von Ivona | 1.07.2021
388. Kundenservice: 1a mit nem smiley ;-) Mur wurde bis jetzt immer gleich geholfen. Mein rescan und die Weiterbehandlung waren kein problem. Die Kontaktaufnahme läuft super und sehr schnell. Rescan/Reklamation: Reibungslos :-) die Schienen waren dieses Mal aus einem anderen Labor- hier waren leider die Schienen zu lang. Auch hier war es kein Problem die Schienen in ein Labor zu senden TOP. Gekürzt kamen sie dann wieder zurück! Läuft bislang super! Danke Selina - von Selina Grigat | 1.07.2021
389. Bin sehr zufrieden bisher. Sehr sehr gute Anleitungen und tolle Fürsorge der zuständigen Mitarbeiter, also rundum zufrieden. - von Florian Franke | 1.07.2021
390. Sehr gute Beratung, Behandlung schlägt gut an - von Daniel Hoss | 1.07.2021
391. Super Service und auch ein klasse Konzept. Alles sehr überschaubar und immer jemand zu erreichen bei fragen. Die App hat auch noch zusätzliche Fragen beantwortet. Ich bin jetzt bei meiner vorletzten Schiene und es sieht schon fast so aus wie das geplante Ergebnis. - von Katrin | 1.07.2021
392. Es war alles sehr unkompliziert. Bei Rückfragen konnte immer jemand erreicht werden Auch in den Praxen waren alle sehr nett. - von Katrin | 1.07.2021
393. Ich habe mehrere Optionen zur Zahnkorrektur angesehen. DrSmile hat mich jedoch überzeugt. Ich bin noch relativ am Anfang meiner Behandlung, freue mich aber sehr über die weiteren Wochen! Jetzt schon macht mir Lächeln mit offenem Mund wieder Spaß. - von Christina | 1.07.2021
394. Ich habe die Behandlung noch nicht begonnen. Von daher bewerte ich die bisherige Kommunikation sowie den bisherigen Ablauf bis zur Lieferung meiner Zahn-Schienen Die Kommunikation war sehr gut. Stets konnte das Team alle Fragen schnell und kompetent beantworten. Auch der Prozess vom Zahnarzt für die Erst- Anamnese bis zur Lieferung der Schienen war zügig und termingerecht. Die Beschreibung der weiteren Abläufe der Zahnkorrektur ist sehr gut und verständlich beschrieben. Ein insgesamt toller Service. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und meine Zahnkorrektur. - von Kim | 30.06.2021
395. Super happy mit den Zahnschienen von DrSmile. Alles super unkompliziert, bei Fragen ist das Team gut zu erreichen und es macht einfach Spaß zu sehen, wie die eigenen Zähne langsam aber sicher gerade werden 🤩 - von Britta | 30.06.2021
396. Dank Dr.Smile sind meine Zähne jetzt schon viel gerader geworden als an angefang. Ich fühle mich viel wohler mit meinem Lächeln. - von Michelle Broßeit | 30.06.2021
397. Bin super zufrieden und der Kundenservice ist auch sehr nett und hilfreich. - von Freste Shir | 30.06.2021
398. Sehr gute Erst-Beratung. 3d scan wurde gemacht und ich habe schon alle meine Fragen beantworten können. Die Schienen sind sehr dünn man merkt sie kaum und das tolle ist, dass niemand sie sieht! Bin zufrieden. - von Roberto La Pastina | 30.06.2021
399. Ich bin momentan bei meinem vierten Aligner und sehe schon eine große Veränderung. Ich bin begeistert, wie komfortabel die Aligner zu tragen sind und wie wenig man davon eingeschränkt ist. Zudem ist es ein großes Plus, dass man nicht ständig in eine Zahnarztpraxis muss und alles bequem von zuhause aus, über die App machen kann. Würde nach momentanen Stand, Dr. Smile aufjedenfall weiterempfehlen. - von Janine | 30.06.2021
400. Etwas kompliziert an qualifizierte Aussagen zu kommen zu Beginn, jedoch nach einigen vielen Fragen hat dann alles gut gestartet. Bin bisher sehr zufrieden und spüre auch schon die ersten Ergebnisse. Hoffe, dass dies nun auch zum gewünschten Ergebnis führt. - von Rüdiger | 29.06.2021
401. Bin bei 7 Schiene,bin jetzt schon auf das vereinzelte ergebnisse zufrieden/begeistert😍 - von Belgin | 29.06.2021
402. Der Kunde steht bei DrSmile ganz oben- super Kundenservice! Aligner ebenso wirkungsvoll und erfolgversprechend. - von Murat Bulut | 29.06.2021
403. Alles prima geklappt bis jetz. Guter Kundenkontakt! Alles bestens. - von Jeannette Funke | 29.06.2021
404. 
405. Bisher verläuft alles so wie ich es mit vorgestellt habe. Langsam werden die Zähne gerade und mein Lächeln wird größer. - von Melissa Löffler | 28.06.2021
406. Einfache Abwicklung, sehr bemüht, bin sehr zufrieden und merke beim 4. Aigner bereits einen Fortschritt. - von Renate Marzari | 28.06.2021
407. Sehr gute Passform, leichte Handhabung. Bereits erste sichtbare Veränderungen (=Erfolge) bei Aligner 7 von 15! - von Roman | 28.06.2021
408. Alles ging super schnell! Meine Zähne haben sich schon innerhalb der ersten Schienen verschoben! Die ersten 2-3 Tage ist ein leichter Druck zu spüren, aber ohne Druck geht ja nicht. Alle Aligner passen bis jetzt perfekt! - von Hannah Keutmann | 28.06.2021
409. Einfach nur klasse Respekt an Dr smile👍👍👍👍👍 - von Zoran | 28.06.2021
410. Ich bin bisher mit dem Ablauf und den Schienen sehr zufrieden. Die App ist super hilfreich und selbsterklärend. Nicht so toll fand ich allerdings, dass ich für das Anbringen der Attachments erst sehr spät einen Termin bekommen habe und es sich daher verzögert hat. - von John Gören | 27.06.2021
411. Schneller Support und Hilfe, Passform gut, die Erinnerungen und Unterstützung durch die App ist fantastisch. - von Nikolas Steffens | 25.06.2021
412. Bin jetzt bei der Hälfte der Behandlung und bin wirklich zufrieden. Vor allem weil die Zahnschienen transparent sind und keiner etwas merkt. Zudem ist die Begleitung über die App wirklich top und man vergisst nichts mehr! - von Kathrin Weber | 25.06.2021
413. Kompetente und freundliche Beratung vor Ort. Auch der Prozess wurde mir sehr transparent dargelegt. Abzug gibt es nur, weil mir beim finalen Gespräch etwas viel Druck aufgebaut wurde, mich sofort zu entscheiden. Und da, obwohl ich mich noch mitten in einer Wurzelbehandlung befand. - von Peter Fischer | 25.06.2021
414. Bis jetzt bin ich voll zufrieden. Schienen passen bis jetzt einwandfrei-trage meinen 3. Aligner. - von Nicole Fuchshofer | 25.06.2021
415. Einfach nur toll 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻. Echt wahnsinnig meine Zähne sind nach 3 Monaten schon fast gerade. - von Zahra Mitsarakis | 24.06.2021
416. Bisher hat alles super funktioniert und ich bin sehr zufrieden. - von Franziska pitz | 24.06.2021
417. Bis jetzt nur gute Erfahrungen, und ich empfehle es weiter, - von Feddahi Fouad | 23.06.2021
418. Bis jetzt war alles in Ordnung. Falls ich Probleme hatte haben Dr.Smile Team mir sofort geholfen. Sehr nettes Team und sehr hilfsbereit. - von Ata | 22.06.2021
419. Gut und unkompliziert, perfekt für Menschen mit wenig Zeit. Ich habe die Schienen seit ca 6 Wochen und merke jetzt schon eine deutliche Verbesserung. - von Carina | 22.06.2021
420. Bis jetzt bin ich zufrieden. Bin bei Aligner 3/12 und man sieht, finde ich, schon ein bisschen einen Unterschied! Bin schon sehr gespannt, wie meine Zähne im November aussehen werden! Kundenservice war bis jetzt eigentlich auch gut, habe immer sehr schnell eine Antwort bekommen! - von Elvira Frey | 22.06.2021
421. Super. Ich kann es jedem empfehlen. Die Schienen sind nahezu unsichtbar im Alltag. Ergebnisse sind super und wenn man weitere Schienen braucht, kein Problem. - von Claudia | 21.06.2021
422. Top bisher. - von Benny Ismailov | 21.06.2021
423. Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht mit Dr. Smile. Hat alles super funktioniert. Das Personal in München war stets super nett. - von Grübler-Sedlmaier Brigitte | 21.06.2021
424. Etwas lästig. Ständig irgendwelche belanglosen E-Mails, ehe man überhaupt mit der Behandlung begonnen hat. App sehr unübersichtlich. Zahnärzt vor Ort jedoch sehr freundlich und hilfsbereit. - von Zechner Martin | 21.06.2021
425. Ich werde Dr. Smile nicht empfehlen. Nach wochenlangem Warten auf die Schienen wartet man mehrere Wochen auf den Zahnarzttermin zur IPR. Termine nur online, nur ganz wenige verfügbar und nur morgens! Bekommt man keinen Termin stockt die ganze Behandlung. Den Zahnarzt anrufen wegen eines Termins geht nicht. Die Behandlung vorausplanen geht nicht, da Termine nur von Tag zu Tag veröffentlicht werden. Man hängt am Handy und hofft auf einen Termin. Unterirdischer Service, sowas habe ich lange nicht erlebt. Große Versprechungen und dann Servicewüste. Schade. - von Wiebke | 21.06.2021
426. Alles perfekt :) - von Fiona Steffen | 20.06.2021
427. Ich bin mehr als zufrieden . Ich gebe das allen meinen Freundin weiter da man einfach so nett beraten wird und so ein tolles Ergebnis hat. - von Sophie Horn | 19.06.2021
428. Bin noch mitten in der Behandlung aber bisher sehr zufrieden und freue mich auf das Endergebnis. Professionelle Beratung und ein freundliches Team, was einem jederzeit zu Verfügung steht, lässt einen während der ganzen Behandlung in guten Händen fühlen. In Zukunft ein einfacheres Verfahren um an IPR Termine zu gelangen wäre wünschenswert. - von Sarah | 19.06.2021
429. Ich bin jetzt bei Aligner 5 und bis jetzt läuft alles wie geplant. - von Melanie | 19.06.2021
430. Vor dem Abschließen der Behandlung war alles reibungslos und der Kundenservice war überaus höflich, schnell und hilfsbereit. Seit Beginn der Behandlung erhalte ich auf Anfragen selten bis keine Antwort. Sehr schade, hoffe, dass aber die Behandlung als solches erfolgreich ist (bin aber noch nicht weit genug voran geschritten, als das ich das bewerten könnte) - von Saskia Bestgen | 19.06.2021
431. Bin mega zufrieden 😁 - von Yasemin | 18.06.2021
432. Ich bin mit Dr Smile sehr zufrieden. An den Rückrufen vom Support hapert es ein wenig aber das ist bestimmt aufgrund der aktuellen Situation so. Ansonsten ist alles gut 😊 - von Lorena J | 17.06.2021
433. Ich bin sehr zufrieden mit dem Support von Dr. Smile! Die Schienen sind prima. Würde mir mehr Termine zum IPR wünschen Die sind leider sehr schnell vergeben. - von Vera Elfert | 17.06.2021
434. Ich bin super zufrieden und es gibt nichts Negatives zu berichten. Nachdem ich den Behandlungsplan bestätigt hatte, wurde die Box in 4 Wochen geliefert. Die Schienen passen alle sehr gut und die Verbesserung ist bereits sehr gut zu sehen. Bin bei Woche 7 von 16. Die Terminvereinbarung für IPR klappt auch hervorragend über die Webseite. Man muss sich nur rechtzeitig die Termine buchen und nicht wenige Tage vorher. - von Valeska Ibscher | 17.06.2021
435. 
436. Das Beratungsgespräch bei Dr. Smile verlief super. Man bekommt einen kostenlosen Shuttle-Service der einen abholt und wieder nach Hause fährt. Die Beratung an sich war sehr kompetent und alles wird sehr ausführlich erklärt. Bin erst bei der zweiten Schiene aber bin super zufrieden. Das Tragen ist angenehm und nach einem Tag merke ich schon garnicht mehr dass ich die Schienen im Mund habe. Das rausholen beim Essen stört wirklich garnicht. - von Michelle | 17.06.2021
437. Bisher alles top. - von Catena Aleo | 17.06.2021
438. Die Beratung war sehr kompetent und der Ansprechpartner sehr freundlich. Die Nutzung ist super easy und das Beste an der Schiene ist, dass man sie nicht sieht☺️ - von Roghaya Osman | 16.06.2021
439. Top professinoelle Beratung und Material. Aligner passen top. Freue mich auf das Endergebnis. - von Thomas | 16.06.2021
440. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Zahnschienen und ich kann es sehr weiter empfehlen. - von francisco rodriguez | 16.06.2021
441. Ich bin zufrieden mit Dr Smile. Meine Aligner-Behandlug läuft sehr gut. Sie haben richtig und sehr korrekt gearbeitet. - von Kejsi Arapi | 16.06.2021
442. Ich bin bisher sehr zufrieden, ich sehe schon die ersten Erfolge und das innerhalb 4 Wochen. Ich bin sehr gespannt auf das Endergebnis. - von Tamara Krämer | 16.06.2021
443. Hat alles super funktioniert. Von Erstgespräch bis zur Lieferung und auch bei den Schienen hat alles gepasst. - von Stefanie | 15.06.2021
444. Ich bin bei Schiene 3 von 16 und bisher läuft alles gut und meinen Zähnen geht es auch gut :-) allerdings ist der Kundenservice echt miserabel. Die Ansprechpartner melden sich bei Fragen nur zurück wenn man nachbohrt, dann wird man aber sehr gut behandelt. Ich habe eine Antwort bekommen, die mich absolut zufrieden stellt und hoffe das mein Ergebnis wird wie gewünscht. - von S. | 15.06.2021
445. Die Aligner und auch das System von Dr. Smile sind absolut empfehlenswert. Unkompliziert, schnell und durch die App hat man immer direkten Kontakt. - von Christina | 15.06.2021
446. Irgendwie passen die Schienen nicht so wie es sein sollte 🙄 - von Yasemin | 14.06.2021
447. Hallo, die Mitarbeiter sind etwas unorganisiert. Meine geplante Reise(Behandlung) war leider beim ersten Mal nicht erfolgreich, wodurch ich nochmal 3 Monate eine Schiene tragen muss. Das 3D Endergebnis entspricht nicht der Realität. Aber an sich eine gute Idee die ausbaufähig ist. - von Samir Berisha | 14.06.2021
448. Ich bin mit der Zahnschiene sehr zufrieden und habe auch das Gefühl im Mund bewegen sich die Zähne. Sie ist kaum zu sehen das gefällt mir am besten. - von Finja | 14.06.2021
449. Schienen sitzen sehr gut, Team über den Live Chat sehr gut erreichbar und Ärzte bisher sehr nett und kompetent. Anlieferung dauerte 1 Monat und etwas teurer, aber ansonsten sehr zufrieden. - von Vicky Sxhwertfeger | 14.06.2021
450. Sehr guter Service. - von Oguzhan | 14.06.2021
451. Also bis jetzt bin ich ganz zufrieden mit den Schienen. Manchmal nerven sie zwar, führen zu Mundtrockenheit und komischem Geschmack, aber sie tun nicht weh. Ich würde und habe sie schon weiterempfehlen/empfohlen. - von Doris Ritter | 13.06.2021
452. Bin aktuell bei meiner vierten Schiene und sehe jetzt schon einen unterschied. Bin mega zufrieden und sehr gespannt auf das Endergebnis! - von Mehlika | 13.06.2021
453. Toll! Zuverlässig! Geld gespart und schöne gerade Zähne in nur 6 Monaten! - von Leonardo Nikolic | 12.06.2021
454. Super Service, Schienen passen perfekt und Erfolg relativ schnell sichtbar👍👍 - von Sandra Fink | 12.06.2021
455. Supper👍🏻🤩 - von S | 11.06.2021
456. Schlechtester Service aller Zeiten. Meine Behandlung ist ein Beispiel dafür wie es auf keinen Fall laufen sollte. Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben. Ich bin was meine Behandlung betrifft, extrem enttäuscht. Ob ich diese Bewertung abgebe oder nicht, kümmert bei Dr.Smile eh niemanden. - von Alexandra Decker | 11.06.2021
457. Sehr gute Beratung und ich kann nach meinem 4 Aligner schon große Veränderungen sehen. Bin begeistert! - von Louisa Wenzl | 10.06.2021
458. Bin bis jetzt sehr zufrieden, jede Schiene passt und jetzt schon tolles Ergebnis. - von Susanne Forst | 10.06.2021
459. Ich bin vom unkomplizierten und professionellen Ablauf begeistert. - von Daniela Plamenig | 10.06.2021
460. Habe im März mit der Behandlung begonnen. Alles bis jetzt super geklappt. Mittlerweile habe ich die Hälfte der Behandlung fertig und bin sehr zufreiden. Liebe Grüße Andreas - von Andreas | 10.06.2021
461. Aligner passen sehr gut und sind angenehm zu tragen. Ich bin auf das Ergebnis gespannt. - von Thomas Groller | 10.06.2021
462. Schnelle Antworten, gute Betreuung. Ich fühle mich gut mit der Wahl von Dr.Smile! - von Annika | 9.06.2021
463. Zufrieden, da sogar meine Garantie problemlos nach einem neuen 3d scan zugestellt wurde und ich sehr schnell mit der Behandlung weitermachen konnte. Bin soweit zufrieden mit meinen Zähnen und Freue mich auf mein Endergebnis. - von Betül | 9.06.2021
464. Die Bilder waren schwierig zu erstellen, es waren mehrere Anläufe notwendig. Auf die Bewertung wurde schnell geantwortet, jedoch, aufgrund der wahrscheinlich ungenügenden Bildqualität, falsche Annahmen gemacht. - von Marco Janker | 9.06.2021
465. Ich bin beim Step 5 bis jetzt läuft es alles super bin sehr zufrieden. - von R.kilic | 9.06.2021
466. 
467. Ich war zuerst sehr skeptisch bis mir eine Bekannte Doktor Smile empfohlen hat. Der 3-D-Scan und die Termine bei DrSmile waren gut organisiert, die Schienen kamen nach einem Monat. Leider war der Behandlungsplan nicht gut beschrieben in Bezug auf den IPR Termin, aber der Support hatte das gleich aufgeklärt in einem Live Chat. Insgesamt war ich positiv überrascht. - von Michaela Hunger | 8.06.2021
468. Ich wurde von Anfang an super beraten und betreut. Inzwischen trage ich meine Schienen seit 5 Wochen und bekomme immer sehr schnelle Unterstützung, falls ich mal fragen habe. Freue mich total darüber, dass alles so gut klappt und bin total gespannt auf das Endergebnis meiner Zähne. - von Gizem Zorlu | 8.06.2021
469. Bin mitten in der Behandlung. Bis jetzt ganz in Ordnung. Bin mir nur noch nicht sicher in wie weit ich eine Veränderung feststellen kann. Werde möglicherweise bald einen Termin vereinbaren in meiner Stadt. - von Edita Bilalić | 8.06.2021
470. Schienen passen sehr gut .. Service und Kontaktaufnahme ist auch gut .. leider wurde mein Doctor smile Paket .. in mehreren Sendungen Versand .. bis jetzt ist auch meine retainer Schiene nicht angekommen .. - von Christoph Von Oesen | 8.06.2021
471. Ich bin sehr zufrieden Einfach nur klasse , von der Beratung bis zu Qualität der Aligner❤️ - von Yasemin | 7.06.2021
472. Bis jetzt alles gut!👍 - von Layla El Gourari | 5.06.2021
473. Ich bin mit der Behandlung und dem Team komplett zufrieden. Habe immer einen Ansprechpartner und eine Praxis in der Nähe. Ich freue mich, damit ich diesen Schritt mit Dr. Smile angegangen bin, um endlich mein Traum-Lachen zu zeigen. Danke, dr.Smile - von Steffi | 5.06.2021
474. Alles top, nettes Team, wird schnell auf Fragen reagiert, keine Schmerzen und nach ein paar Wochen schon sichtbare Erfolge. - von Jonathan | 4.06.2021
475. Leider habe ich mit DrSmile bis jetzt keine guten Erfahrungen gemacht. Das Team in Köln wirkt allgemein inkompetent. Die erste Aussage der Arzthelferin war, dass ich keine großen Veränderungen erwarten darf. Ich weiß nicht ob das Taktik ist, es hat aber keinen guten Eindruck hinterlassen sowas zu sagen vor dem Scan. Nachdem ich die Schienen bekommen habe hat es nicht lange gedauert bis sich ein Riss in der Oberen Schiene gebildet hat. Ich habe dann sofort einen Termin gemacht. Als ich ankam war die erste Frage, hast du die nächste Schiene dabei? Hatte ich natürlich nicht dabei, da man mir bei der Terminvereinbarung nicht gesagt hatte das ich die mitbringen soll. Ich durfte mir dann 3x von der Arzthelferin anhören, das ich die nächste Schiene hätte mitbringen sollen und das ich wohl einfach mit der nächsten Schiene weitermachen muss. Diese Aussage war offensichtlich nicht mit der Ärztin abgesprochen. Schlussendlich musste ein weitere Scan gemacht werden damit ich stärkere Schienen bekomme, da die Ärztin der Meinung war das die sonnst immer einreißen würden. Diese sollten dann in 3-4 Wochen bei mir ankommen. 6 Wochen später warte ich immer noch auf meine schon voll bezahlten Schienen und in der App steht schon seit 4 Wochen das die in ca. 7 Tagen ankommen sollen. Die Praxis in Köln kann mir nicht weiterhelfen und jetzt warte ich auf Rückmeldung vom Kundenservice darüber wo meine Schienen abgeblieben sind. Wenn ich die Schienen nicht schon bezahlt hätte, würde ich mir einen anderen Anbieter suchen. - von Theodora | 4.06.2021
476. Bin gerade bei der 3. Schiene, hab mich erst mal daran gewöhnen müssen aber jetzt ist es Routine. Bin schon sehr auf mein Ergebnis gespannt und kann bislang nichts negatives zum Ablauf und der Behandlung sagen. Schienen sitzen gut. Nur das Paket war verglichen zum Inhalt riesig ! Dr Smile, da müsst ihr umweltfreundlicher bzw Resourcen schonender werden ! - von Elisabeth Aumann | 4.06.2021
477. Schnelle Abwicklung, wenig Individualität bezüglich medizinischer Betreuung (sprich ob Kieferstellung in Ordnung ist etc.), gehen auf ästhetische Wünsche ein. - von Sandra Batzke | 4.06.2021
478. Die Schienen sitzen gut. Gar keine Schmerzen. Bin bei den 3. Schienen. - von Sara | 4.06.2021
479. Bin sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen. - von Violetta Leonov | 3.06.2021
480. Bin mit dem bisherigen Ergebnis sehr zufrieden. - von Kamila Graß | 3.06.2021
481. Hi zusammen trage jetzt meine vierte Schiene bin sehr zufrieden und habe keinerlei Beschwerden bis jetzt . Das schönste an der ganzen Sache ist das Ich schon deutliche Veränderungen an meinen Zähnen sehen kann 🤗Freue mich jetzt schon auf das Endergebnis 🤩 LG Dr Smile Team - von Selvi boylum | 3.06.2021
482. Mit dr Smile Zahnschienen haben sich meine Zähne krass verändert. Die sind jetzt gerade und sehen viel besser und schöner aus. - von Alaa Khalil | 2.06.2021
483. Schneller und einfacher Behandlungsprozess. Alles super ! - von Hüseyin Toytok | 2.06.2021
484. Ich bin mit dem bisherigen Ergebnis sehr zufrieden. - von Kamila Graß | 1.06.2021
485. Liebes Dr.Smile Team, Nun nutze ich meine 7 Schiene von 15 geplanten. Ich habe das Gefühl, dass bis dato tatsächlich alles bestens läuft. Meine Passform, meine Hygiene etc.. Wobei ich natürlich nicht feststellen kann, ob sich meine Schiefstellung der Zähne in die gewünschte Richtung entwickelt. Ich werde natürlich weiterhin sehr diszipliniert damit umgehen und mich weiterhin an die Regeln konsequent halten. Fazit: ich bin sehr zufrieden. Lieben Dank Kirsten - von Paulmichl Kirsten | 1.06.2021
486. Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung vor der Behandlung und mit dem Ergebnis. Note: 1 - von Karin DEUTSCH | 1.06.2021
487. Halbzeit ist angesagt und bisher bin ich super zufrieden. Der Kundenservice ist mehr als super. Innerhalb von wenigen Minuten hat man immer eine Rückmeldung - auch am Wochenende! Das Team in der Praxis vor Ort ist sehr modern eingerichtet, sehr nett und zuvorkommend. Fühle mich rundum gut aufgehoben und bin auf das Ergebnis gespannt! - von Nicole | 1.06.2021
488. Ich warte seit 10 Wochen auf meine Schienen und der Kundenservice kann mir nicht weiter helfen. Glaube dazu muss man nicht mehr sagen. - von Betül | 1.06.2021
489. Alles perfekt. - von Aleyna | 31.05.2021
490. Ich gebe aus folgendem Grund 5 Sterne: Anfangs war ich sehr verärgert, weil meine Schienen 8 Wochen gedauert haben und die Erreichbarkeit für Rückfragen ect. sehr schlecht war. Dies hat sich aber extrem verbessert und meine Schienen sind angekommen. Passform und App sind super. Ich trage die Scheinen jetzt 4 Wochen und es ist schon eine leichte Verbesserung zu sehen. Im Alltag habe ich mich auch sehr gut daran gewöhnt und man merkt kaum noch, dass man Schienen im Mund hat. Bis jetzt hat mich auch noch niemand darauf angesprochen , da sie wirklich fast unsichtbar sind. Ich bereue es nicht und kann die Behandlung mit Dr. Silme jedem weiterempfehlen. - von Björn Benjamin Wenner | 31.05.2021
491. Kundenservice ist immer für mich da, die Antworten immer gleich. Tolles Team - von Pinar Yildiz | 31.05.2021
492. Es ist bis jetzt alles super gelaufen und ich bin zufrieden! Nach 2 Tagen hat man sich an den Aligner gewöhnt. Trage die Aligner seit ca 6 Wochen und man kann schon erste Veränderungen sehen und spüren. Danke Dr. Smile - von Melina Verducci | 30.05.2021
493. Aktuell läuft es ganz gut, bin derzeit in der Nachbehandlung, da die ursprünglich angesetzten Schienen noch nicht das erwünschte Ergebnis erzielt hatten. - von Chantal | 30.05.2021
494. Alles super! - von Linda | 29.05.2021
495. Ich bin wirklich positiv überrascht! Empfehlenswert 😍 - von Hilal | 28.05.2021
496. Aktuell bin ich bei Schiene 3 von 16 und meine Behandlung läuft super. Im Alltag lässt es sich soweit auch gut integrieren! - von Luca Chiappetta | 28.05.2021
497. 
498. Am Anfang war ich sehr skeptisch, aber nach dem ich meinen Behandlungsplan erhalten habe und nach der telefonischen Beratung war ich sehr überzeugt, dass meine zähne korrigiert werden. Ich bin bei meinem sechsten Anliegen und sehe schon, dass meine zähne sich bewegen. Ich bin sehr zufrieden mit Dr. Smile. Ich kann wirklich weiterempfehlen. - von Hadeel Jandali | 28.05.2021
499. Bin jetzt in der 6. Woche der Behandlung und bin bis jetzt begeistert. Zu Beginn der Behandlung sind die Schienen etwas gewöhnungsbedürftig (Lispeln und unangenehmer Druck - logisch es werden ja Zähne verschoben), aber nach einer kurzen Eingewöhnungsphase stören die Schienen kaum noch. In den DrSmile Partner Praxen fühlt man sich gut und kompetent beraten. Kann ich nur weiter empfehlen. - von Julian | 27.05.2021
500. Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden und sehe nach 4 von 10 Schienen schon eine riesen Verbesserung. Kann ich nur weiter empfehlen. - von Carolin Enderlein | 27.05.2021
501. Ich bin sehr zufrieden und begeistert von der Professionalität! Ich bin erst bei der zweiten Schiene und sehe bereits deutliche Verbesserungen. Ich kann Dr smile nur empfehlen! - von Sandra | 27.05.2021
502. Nur gute Erfahrungen gemacht. Das Team ist super nett, hilfsbereit, und macht echt einen guten Job. - von Merve Bräuninger | 26.05.2021
503. Nutze seit März die Schienen von Dr. Smile und hab schon fast die Hälfte der Zeit rum. Mein Fazit bisher: es funktioniert und die Betreuung ist vom Vorgespräch bis jetzt hervorragend. Egal ob beim Zahnarzt oder am Telefon - hier wird man immer freundlich und kompetent versorgt. Und das Wichtigste: Bereits jetzt kann ich schon ein sehr positives Ergebnis erkennen. Ich freu mich auf das Endergebnis. - von Markus F | 26.05.2021
504. Ich bin insgesamt sehr zufrieden, sowohl mit den Alignern als auch mit der „Betreuung“. Die App ergänzt den Service sehr gut. Ich hätte mir lediglich gewünscht, dass der Zeitpunkt für die IPR-Behandlung auch in der App erfasst wird. - von Lena Thiemann | 26.05.2021
505. Die Behandlung ist extrem unkompliziert und funktioniert. Ich habe schon nach dem 4. Schienenwechsel erste positive Veränderungen sehen können. - von Michael Pietrowski | 26.05.2021
506. Im großen und ganzen ganz gut hätte mir manche Dinge anders vorgestellt. Trotzdem super nettes Personal und unkomplizierte Behandlung. - von Malek Ayari | 25.05.2021
507. Bin sehr zufrieden und kann es nur weiter empfehlen ;) - von Burcu Güneyli | 25.05.2021
508. Der Service ist super und alles verläuft einwandfrei. Die Box kommt in einem super Zustand an und es sind keinerlei Mängel oder Sonstiges vorzufinden. Bei den kleinstes Sorgen kann man sofort in Kontakt mit DrSmile treten und es wird umgehend geholfen! Einfach Klasse und die Preis-Leistung ist nicht zu toppen! - von Cansu | 24.05.2021
509. Bisher hat alles reibungslos geklappt. Nach dem Scan wurde ich schnell kontaktiert und wir haben zusammen den Behandlungsplan besprochen. Die Schienen kamen wie angekündigt ca. 14 Tage später. Die Behandlung ist bisher wirklich schmerzfrei, nur an Tag 1 einer neuen Schiene verspüre ich einen leichten Druck. Einziger Punktabzug dafür, dass ich während Corona keinen Kontrolltermin beim Arzt buchen darf. - von Michaela H. | 24.05.2021
510. Bisher alles top und keine Probleme. - von Dirau | 24.05.2021
511. Schlechteste Erfahrung die ich je mit einem Unternehmen erlebt habe. Falsche Angaben per Telefon erhalten, 14 Tage Wartezeit auf Rückmeldung (aber bevor man den Vertrag unterschreibt wird man innerhalb von 5 Minuten angerufen - einfach nur Geldgeil). Dringend davon abraten hier irgendetwas zu bestellen. - von Admir | 7.05.2021
512. Leider mieser Kundensupport bei Dr. Smile. Es hat 2 Monate gedauert bis die Schienen angekommen sind, ohne das ich wusste was los ist. Den Gesamtbetrag sollte ich aber innerhalb der ersten 2 Wochen sofort bezahlen, obwohl 24 Monate Ratenzahlung vereinbart hatte. Nachdem ich dies nicht getan hatte, kam prompt eine Mahnung mit zu Zahlendem Aufschlag. Von den Schienen weiterhin keine Spur bis dahin. Mittlerweile kann ich in Raten zahlen (Lastschriftverfahren wird erzwungen) aber die Mahnungebühr wurde nicht zurück genommen. Frechheit. Hab auch nie einen echten Zahnarzt gesehen. Hoffe die Schienen sind besser als der Rest. - von Steffen | 5.02.2021
513. Ich bin mega happy mit meiner Behandlung. Das Team und die Ärzte bei DrSmile sind absolut top. - von Regina | 8.12.2020
514. Ich fand Dr. Smile ganz in Ordnung. Die Beratung war auch sehr ehrlich. - von Alexander | 3.09.2020
515. Schreckliche Customer service, mann müsste mindestens zwei Wochen warten auf eine Aussage. Die Behandlung hat nicht das erwartete Ergebnis geführt, 3 Monaten sind schon vorbei seit Behandlungsende und ich muss immer noch die Raten zahlen weil Health Ag sagt laut Dr Smile Behandlung ist erfolgreich. Von Dr. Smile habe ich immer noch keine klare Aussage was zu tun ist. Könnte mir eigentlich 6 Monaten Stress in Alligner sparen, hat sowieso kein sinnvoller Ergebnis gebracht. Nicht zu empfehlen. - von Anna | 2.09.2020
516. Schon vor Beginn der Behandlung war ich schon sehr zufrieden, da DrSmile sehr kundenorientierte Service anbietet. Nach dem Beratungsgespräch hat es nicht lange gedauert bis ich meine schienen bekam und die Behandlung beginnen konnte. Auch während der Behandlung findet man schnell den Kontakt und bekommt auf Fragen oder Probleme Schnelle und hilfreiche Antworten bzw Lösungswege. Würde ich jedem weiterempfehlen - von tanja | 18.08.2020
517. Bin super Happy mit meinem neuen lachen. Danke - von anne | 7.08.2020
518. Das gesamte Team ist sehr freundlich. Die Behandlung wird toll erklärt und dargestellt. Die medizinischen Geräte scheinen top aktuell zu sein, womit die Behandlung deutlich angenehmer stattfindet (keine Abdrücke notwendig👍) - von BS | 6.08.2020
519. Alles klappt super bis es ein Problem eintritt. Ich habe meinen Schienen brav getragen und meine Zähne sind besser geworden aber Weit weg von der versprochenen Simulation. Wie ich mit den Retainers angefangen habe, ich sah dass es nicht besser wird und melde mich zu sagen dass ich mit der Behandlung nicht zufrieden bin. Es wir mir sofort versprochen dass sie sich um meine Zufriedenheit kümmern werden. Nach drei, vier Wochen bekomme ich einen re-Scan Termin. Wieder zwei Wochen nicht gehört (ich trage meine Retainers obwohl meine Behandlung offiziell aus ist). Ich melde mich wieder. Endlich bekomme ich einen Email—ich sollte noch drei Schienen bestellen und 600 Euro dafür zahlen! Eine echte Enttäuschung wie Dr. Smile die Kunden behandelt. Sobald das Geld überwiesen ist, das einzige was sie wollen ist noch mehr Geld! Aufpassen. - von Milica | 28.07.2020
520. Zahnschienen von DrSmile ist eines der besten Entscheidungen, die ich je getroffen habe . Keiner erkennt, dass ich welche trage und die jeweils 2Wochen Tragezeit pro Schiene vergehen wie im Flug . Ich hoffe das Ergebnis wird auch wie gewünscht werden.. Anfangs Stören die Schienen noch.. nach einer Woche hat man sich aber schon dran gewöhnt Und der Druck lässt auch sehr schnell nach. Ich würde die Schienen weiter empfehlen 👍🏻 - von Bona Ackles | 27.07.2020
521. Ich hatte meine Behandlung von Juni 2019 bis Mai 2020, 22 Schienen, höchster Preis. Gut war: das Ergebnis entspricht tatsächlich dem Behandlungsplan, auch haben meine Zähne die Behandlung scheinbar gut überstanden. Nicht gut bis schlecht: der Service/Supporr ist offensichtlich sehr schlecht. Die meisten Beiträge bei FB handeln von Wartezeiten bis zu 6 Monate über das versprochene Datum, dabei wird das Geld aber schon aggressiv eingetrieben. Bei Problemen sei nur seltenst jemand zu erreichen. Einen Arzt sah ich nicht ein einziges Mal. Qualität meiner Schienen war okay, viele klagen aber über gebrochene Schienen und es gibt keine Chance auf schnellen Ersatz, s.o. Lieferzeiten, damit geht das Ergebnis schlimmstenfalls verloren. Mein Fazit: es ist ein bisschen ein Glücksspiel, wie gut man durchkommt. - von Maxim | 23.06.2020
522. Für den Preis absolut TOP! Man hat bereits alle Schienen daheim, was die Behandlung sehr stressfrei macht, man muss nämlich nie zum Draht nachziehen wie es bspw. bei der festen Zahnspange wäre. Man muss zwar ziemlich diszipliniert sein, aber hat man einmal den Dreh raus wie lange man die Schienen für welche Mahlzeit rausnehmen kann, dann ist das ganze ein Kinderspiel und die Schienen werden eins mit den Zähnen. Traue mich endlich meine Zähne auf Fotos zu zeigen und sehe nach 4 Monaten Behandlung schon so große Fortschritte! - von Peter | 23.01.2020
523. Ich war am Anfang schon etwas skeptisch, zumal mir schon mehrfach von Zahnärzten gesagt worden ist das es relativ schwer wäre meinen einen besonders krummen Schneidezahn "einzufangen". Zudem kam für mich eine Spange absolut nicht in Frage (man will ja auch nicht rumlaufen wie ein Teenager). Über einen Kollegen habe ich von Dr Smile erfahren und bin dann eher aus Neugier hingegangen. Der Scan ging super schnell und war im übertragenen sowie im Wortsinn schmerzlos und nachdem ich die Simulation gesehen hatte war ich dann auch schnell entschlossen und hab es gemacht, zumal der Preis auch echt gut war. Ich bin inzwischen durch mit meiner Behandlung und super zufrieden mit dem Ergebnis :) - von Anni | 17.01.2020
524. Das einzige was bei Dr. Smile geklappt hat, war die Terminvereinbarung und das erste Gespräch mit der Erstellung der 3D Fotografie. Danach habe ich nichts mehr gehört, obwohl das Angebot innerhalb von 2 Wochen nach dem Termin verschickt werden sollte. Eine schriftliche Nachfrage per E-Mail (die Telefonnummer der Praxis vor Ort bekommt man nicht) wurde erst zwei Wochen später mit dem Hinweis beantwortet, ich hätte meinen Beratungstermin nicht wahrgenommen und sollte einen neuen Termin vereinbaren. Klar, ich habe bestimmt geträumt, dass ich in der Praxis war. Danach habe ich zweimal bei der Hotline angerufen. Dort konnte man mir auch nicht weiterhelfen und man versicherte mir, das Problem mit der Praxis vor Ort zu klären und mich noch am selben Tag zurück zu rufen. Heute, Wochen später, warte ich immer noch auf einen Rückruf. Unberuhigendes Gefühl, wie Dr. Smile anscheinend mit den Daten seiner Patienten umgeht. Absolut nicht empfehlenswert. - von Vanessa | 13.01.2020
525. Der Erstkontakt war nett und die Beratung war auch in Ordnung. Man wird nicht sonderlich schlau aus dem Prozedere, aber man hat zumindest das Gefühl, dass man zunächst genügend Informationen hat, um eine Behandlung zu starten. Dann wird man ständig angerufen bis man endlich dem Behandlungsplan zugestimmt hat und danach wird man bei entstehenden Problemen komplett allein gelassen. Bei mir wurde die Rechnung doppelt berechnet (man denke daran, dass es hier um Beträge über 1000€ geht). Daraufhin habe ich mich dort sowie bei der Stelle, die die Rechnung erstellt, gemeldet und beide haben es auf den anderen geschoben. Also rief ich nochmal bei DrSmile an und man sagte, sie würden sich kümmern. Jetzt, 3 Wochen später, immer noch keine Antwort - von niemandem. Auf die Schienen warte ich jetzt auch schon eine gefühlte Ewigkeit. Das geht echt gar nicht! Bin wirklich enttäuscht. - von Schiene3 | 28.08.2019
526. Hallo! Ich war in der Praxis in Köln und würde sehr herzlich empfangen. Der dort zuständige Arzt war sehr freundlich und hat mir alle Informationen, die über eine Behandlung zu wissen sind, gründlich erklärt. Nachdem ich dann den 3D Scan per E-Mail zugeschickt bekommen habe, hat mich „Philipp“, der dort arbeitet, freundlicherweise telefonisch durch den Behandlungsplan geführt, sodass ich mich am Ende für mein optimalsten Behandlungsplan entschieden habe. Alles in allem: super zuvorkommend und absolut die erste Anlaufstelle bei schiefen Zähnen ☺️ - von Laura | 26.04.2019
527. Sehr gut neu Praxis in Stuttgart. Ich habe dort das 3D Scann gemacht und ich warte auf die Schienen. Sehr freundliches Team! - von Despina Symeonidou | 12.12.2018
528. 
529. Heute habe ich Dr.Smile in Düsseldorf besucht. Ich wurde sehr freundlich empfangen und hatte auch direkt ein sehr gutes Gefühl als ich die Praxis betrat , sehr modern, hell und sauber. Die Beratung war sehr ausführlich und man hat sich sehr viel Zeit genommen , so das keine Fragen offen blieben. Ich bin sehr gespannt auf meine Behandlung und werde Ende des Jahres aufjedenfall eine Bewertung abgeben. - von Yasmin | 9.10.2018
530. Ich bin wirklich froh, dass ich mich für DrSmile entschieden habe. Mein Arzt wollte, dass ich 8000 Euro für die Invisalign Behandlung zahle. Das Team und der Kundenservice ist einfach super und im Vergleich zu Sunshinesmile kann ich jederzeit mit meinem Arzt reden und persönlich in die DrSmile Praxis kommen. - von Michi | 24.09.2018
531. Bin mit meiner Behandlung jetzt fertig und super zufrieden. Das Team in der Praxis vor Ort ist wirklich klasse - hat sich wirklich gelohnt, dass ich mich damals dazu entschieden hatte. - von Mira | 24.09.2018
532. Es war etwas kompliziert, aber hat sich definitiv gelohnt. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Mein Freund macht das jetzt auch. - von Carmen T. | 9.09.2018
533. Habe im November mit der Behandlung begonnen und bin fast durch. Da DrSmile nichts anderes macht, arbeiten dort wirkliche Experten. Das Team ist toll und das ich jederzeit persönlich mit meinem Behandelnden Arzt sprechen kann, ist super. Daumen hoch. - von Michelle | 6.08.2018